2020年2月5日〜7日に幕張メッセにて、企業の売上拡大に繋がる製品やサービスが一堂に集まる“マーケティングの総合展”「Japan マーケティング Week【春】」が開催されました。

近年インフルエンサーを起用し、自社プロダクトの認知向上や購買促進を目的としたプロモーションを行う企業が増えてきていますが、日本で数多くのインフルエンサーをマネジメント・サポートするUUUM株式会社は、その先陣を切っている企業だと言えるでしょう。

本講演では、UUUM株式会社（以下、UUUM）の取締役 バディ・プランニングユニット統括の市川義典氏が、UUUMの事業内容や事例と共にどのようにインフルエンサーマーケティングを行っているかについて語られました。

ここでは、＜UUUMが提供するインフルエンサーコンテンツマーケティング＞の講演内容をレポートします。

登壇者

市川 義典 氏
UUUM株式会社　取締役　バディ・プランニングユニット統括

映像音響会社、インターネットメディアレップを経て、2015年にUUUM入社。メディアプラン設計や企画開発などの経験を活かし、企業とYouTubeクリエイターのコラボレーションや、インフルエンサーへの制作支援、マーケティングにおける動画活用の啓蒙活動に従事。

＜アジェンダ＞
■事務所ではなく「コンテンツを創出するコンテンツカンパニー」
■『良いものは良い』。素直な体験を消費者・視聴者に届ける
■コンテンツマーケティングの成功の秘訣は「正しいマッチング」
■コンテンツ企画の正しいプランニング方法

事務所ではなく「コンテンツを創出するコンテンツカンパニー」

UUUM株式会社（以下、UUUM）では経営理念として「セカイにコドモゴコロを」、そして経営戦略として「もっとアソビナカマを」と掲げています。

市川氏：「『コドモゴコロ』というのは、子供心を持って新しいことを創造・創出しようという気持ちを大事にすること。そして『アソビナカマ』というのは、専属のクリエイターやインフルエンサーはもちろん、企業、視聴者、ファン、社員といった人たちも指します。『アソビナカマ』を増やすことでUUUMの市場が伸びていくという発想で、お仕事をさせていただいております」

市川氏が紹介されたUUUMの事業は大きく分けて次の6つ。

・マネジメント
・タイアップ
・イベント
・グッズ・ブランド
・ゲーム
・メディア

メディアに関してはYouTube上で運営しているメディアのことを指し、「ボンボンTV」では登録者数200万人突破、「UUUM GOLF」では38.8万人を突破しています。

市川氏：「やはりどうしても『あぁUUUMさんね。ユーチューバーの事務所でしょ』という見られ方をするのですが、我々としてはマネジメント事務所というだけではなく、コンテンツを創出するコンテンツカンパニーということを掲げて、お客さまと接触させていただいております。」

『良いものは良い』。素直な体験を消費者・視聴者に届ける

幅広く事業展開をするUUUMでは、どのようにインフルエンサーマーケティングを行っているのでしょうか。市川氏は、まず、従来のマーケティングファネルとUUUMのマーケティングファネルを比較しました。

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市川氏：「上部のパーチェスファネル（認知）をどのように広めていくか、ということにおいて、下部のインフルエンスファネル（共有）では、ソーシャルメディアを使ったり、インフルエンサーを活用したりというのが、今まで一般的でした。」

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市川氏：「Point『エクスペリエンス（体験）』と記載していますが、上部のファネルにおいて、体験を消費者・視聴者に届けていくことが、認知、興味・関心、理解・検討、購入に影響するんでなかろうかと考えています。」

「エクスペリエンス（体験）が非常に重要」だと語る市川氏。体験を発信したり、シェアし合ったりすることで、他の消費者・視聴者の「体験をしたい」という感情を湧き起こします。それがマーケティングの効果が高める大きな要因となるのではないでしょうか。

市川氏：「認知から、体験したくなる・体験してみる・決定するという流れができると思っています。重要なポイントは、『良いものは良い』という情報発信をすること。つまり嘘をつかないということです。人間として当たり前ですが、そんな情報発信をして、発信する側と受け取る側の関係性を構築・維持することが非常に重要なのです。」