オプト、LINE ビジネスコネクト配信ツール「TSUNAGARU」にリアル店舗で利用可能な「会員カード機能」を実装

2016年8月15日
ferret×PR TIMES

オプトグループの株式会社オプト(本社:東京都千代田区、代表取締役社長CEO:金澤大輔、以下オプト)が提供する、LINE ビジネスコネクト（※1）配信ツール「TSUNAGARU（※2）」にて、「会員カード機能」をリリースしたことを、お知らせいたします。

　「会員カード機能」は、企業のLINE アカウントのトーク画面にてユーザー個別のバーコードが表示されるもので、該当のLINE アカウントをフォローしているユーザーが、リッチメニュー上のボタンを押す事で、ユーザー個別の会員証が発行されます。

　この会員証は1次元のバーコードもしくはQRコードで構成され、既存会員システムで利用しているPOSレジ等で認証することが可能となります。会員証のIDの採番ルールは企業独自の会員システムに合わせてカスタマイズを行うことが可能です。
　この「会員カード機能」を導入することで、会員登録をしていないユーザーであっても、ポイント付与などのロイヤリティマーケティングや、パーソナライズされた情報提供を行うOne to One マーケティングを行うことが可能となるなど、LINE アカウントを通じて、これまで以上にユーザーと深いコミュニケーションを実現いたします。

　オプトは、「LINE ビジネスコネクトパートナープログラム」の認定パートナーとして、今後も企業がLINE ビジネスコネクトを活用するために必要な、システム設計、導入支援、ツール開発、 ASP 提供を行っております。この度の機能追加に伴い、LINE ビジネスコネクト及びアプリマーケティングのさらなる支援・ CRM 活用による事業成長支援を加速させてまいります。

以上

※1「LINE ビジネスコネクト」とは
LINE株式会社がアカウントの各種機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービスです。「LINE ビジネスコネクト」を活用することにより、従来の企業公式アカウントのような、LINE ユーザーへの一方通行のメッセージ配信だけでなく、特定のユーザーに対してより最適化されたメッセージを送り分けることができるようになります。さらに、ユーザーの同意のもと、企業の持つ既存のデータベースや、自社システムとLINE アカウントを連携させることで、メッセージ配信ツールとしての域を超え、顧客管理（ CRM ）ツールや、業務ソリューションツールとしての利用も可能（※）になります。
　※LINEでは、LINE アカウントに紐付いた各企業の顧客データを保持することはありません。
　　詳細は、http://lbc.line.me/ をご覧ください。

※2「TSUNAGARU」とは
株式会社オプトがLINE公式アカウント開設企業向けに ASP サービスにて提供し、LINE ビジネスコネクトのメッセージ配信ができるマーケティングツールです。
LINE上のユーザーと企業のユーザーを紐づけるIDシンク機能、メッセージ配信機能、自動応答機能、ユーザーからの問い合わせに返答する個別チャット機能を搭載。さらにオプション機能として、メッセージの配信シナリオ設定、クラスタ抽出、購買ユーザーに対してのLINEでのステップメッセージ配信、アンケートデータ・クリックデータによるセグメントメッセージ配信機能の利用も可能です。
簡易なタグ設定のみで導入ができ、LINE ビジネスコネクト開始時の企業のシステム開発負荷を大幅に軽減し、LINEを含めたネット広告領域の効果の最大化を実現いたします。
　詳細は、https://www.tsunagaru.adpix.jp/lp/ をご覧ください。

【株式会社オプトについて】
オプトは持続的な成長を志す企業に対してマーケティング ×テクノロジーのパートナーとなる「e マーケティングカンパニー」です。「Action！」を合言葉にオプトと関わるすべての"個客"満足を最大化させる事でヒトと社会を豊かにします。

■会社概要
設立年月：2015 年 4 月 1 日
資本金：1億円（2015 年 4 月 1 日現在）
代表者名：代表取締役社長 CEO 金澤大輔
本社所在地：東京都千代田区四番町 6 番東急番町ビル
事業内容：e マーケティング事業
URL ：http://www.opt.ne.jp/
■本件に関するお問い合わせ
株式会社オプト LINE戦略部：神藤・馬場
e-mail）line-bc@cg.opt.ne.jp

■報道に関するお問い合わせ
株式会社オプト広報担当：良田幸
tel）080-4632-8884
e-mail）info@mg.opt.ne.jp