データマーケティングに初めて取り組む場合、すでに成功している他社の事例が参考になります。また、すでに取り組んでいるものの成果が出ていない時も、成功事例と自社の施策を比較することで課題の発見や改善が可能です。

そこで本記事では、国内におけるデータマーケティングの成功事例を業種別にまとめて紹介します。様々な事例を知り、自社で行う施策のヒントを得たいマーケティング担当者の方はぜひ参考にしてください。

目次

  1. データマーケティングの必要性
  2. 国内有名企業のデータマーケティング成功事例
  3. 国内のEC業界での成功事例
  4. 国内の金融業界での成功事例
  5. 事例を参考に自社のデータマーケティングで成果を出そう

データマーケティングの必要性

データマーケティングが必要となった背景には、テクノロジーの発展購買行動の変化などがあります。

スマートフォンが普及した近年では、WebサイトやSNS、アプリを利用することが一般的になってきました。テクノロジーの発展によってオンラインの顧客接点が増え、マーケティングの参考にするべきデータが従来よりも増えています。

Webサイトのアクセスログやオンライン広告の各種指標、アプリの使用履歴などが主な例です。これらのデータを適切に管理・分析するためには、データマーケティングの導入が必要です。

また、情報共有がしやすくなったことで、購買行動も変化しています。企業が発信する情報だけでなく、口コミやレビューなども参考に購買の意思決定をするユーザーが増えました。そのため、顧客満足度を高めることが、現在のマーケティングにおいて重要です。

顧客に関するデータを基にきめ細かな施策を行うデータマーケティングでは、顧客満足度を高め、収益を上げることができます。

国内有名企業のデータマーケティング成功事例

売上や顧客数などの規模が大きな国内の有名企業も、データマーケティングによって様々な成果を得ています。以下では、国内有名企業が取り組んだデータマーケティングの成功事例を紹介します。

キリン株式会社や楽天球団の成功事例

飲料業界の大手企業であるキリン株式会社は、オンラインショップ「DRINX」でデータマーケティングを取り入れています。

DRINXはクラフトビールやワイン、ウイスキーなど嗜好性の高いお酒を販売するオンラインショップです。また、単にお酒を販売するだけでなく、季節に合わせた食とお酒の楽しみ方などのコンテンツも発信しています。

データマーケティングの実施により、キリン株式会社ではコンバージョン率や売上のアップに成功しました。

また、プロ野球球団を運営する株式会社楽天野球団も、データマーケティングに取り組む企業の一つです。ECサイトのグッズ販売やファンクラブ会員へのメール配信などで、データマーケティングを取り入れています。

各企業の具体的な取り組みや得られた成果などは、PDF資料*「デジタルマーケティング成功事例大全Vol.1」でご覧いただくことが可能です。PDF資料には以下の全7社の成功事例*が含まれます。

  • キリン株式会社|オンラインショップでコンバージョン率や売上を向上させた事例
  • 株式会社楽天野球団|ファンの行動データを活用した事例
  • 株式会社LocoPartners|宿泊予約サービスで目標予約数175%超えを実現した事例
  • 株式会社カクヤス|お酒や食品のECサイトで売上を向上させた事例
  • 株式会社ビッグローブ|CPAだけでなくLTVまで加味したマーケティング事例
  • 株式会社ファクトリージャパングループ|サロン運営事業でLTVを改善した事例
  • 株式会社ネオキャリア|人材サービスで売上を向上させた事例

各企業の成功事例について詳しく知りたい方は、ぜひ下記のリンクからPDF資料をダウンロードしてください。

デジタルマーケティング成功事例大全Vol1

デジタルマーケティング成功事例大全Vol1

KIRIN、楽天球団、BIGLOBEといった業界大手の企業が売上向上135%を実現させた手法を紹介しています。

GMOクリック証券や阪急百貨店の成功事例

FX業界で実績があるGMOクリック証券株式会社でも、データマーケティングが取り入れられています。GMOクリック証券株式会社がデータマーケティングに取り組む目的は、自社ならではの価値を提供し、顧客からの共感や支持を得ることです。

同業他社が手数料の安さやツールの使いやすさなどでしのぎを削るなか、GMOクリック証券株式会社では顧客の満足度を高めることにフォーカスしました。顧客ごとのニーズを捉え、個別の状況に合わせたサポートを提供しています。

また、関西を中心に百貨店を展開する株式会社阪急阪神百貨店も、デジタルマーケティングに取り組んでいます。Webサイトの閲覧データや購入履歴などに基づく施策で、コンバージョン率160%、EC売上130%成長を実現しました。

より具体的な取り組みは、PDF資料*「デジタルマーケティング成功事例大全Vol.3」でご覧いただくことが可能です。PDF資料には以下の全6社の成功事例*が含まれます。

  • GMOクリック証券株式会社|顧客のニーズに合わせたサービスを提供した事例
  • CROOZ SHOPLIST株式会社|大手ファッション通販サイトのデータマーケティング事例
  • 株式会社クレディセゾン|メール開封率・クリック率を200%以上増加させた事例
  • 株式会社セブンネットショッピング|膨大なデータ抽出を1クリックで可能にした事例
  • 株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ|ウェディング事業で受注数400%を実現した事例
  • 株式会社阪急阪神百貨店|CVR160%、EC売上130%成長を実現した事例

各企業の成功事例について詳しく知りたい方は、ぜひ下記のリンクからPDF資料をダウンロードしてください。

デジタルマーケティング成功事例大全 vol.3

デジタルマーケティング成功事例大全 vol.3

【プロに聞く】顧客の心を動かす「データの力」

国内のEC業界での成功事例

国内のEC業界でも、データマーケティングの取り組みが盛んです。例えば、ビールやワインなどの酒類、食品などを店舗とECで販売する企業では、平均購入単価1.3倍を実現しています。

この企業のECサイトは、総会員数が15万人程度の規模です。マーケティング部の人数は3名で、既存顧客の育成に取り組みました。

具体的な施策の内容は、PDF資料*「EC小売企業の成功事例から読み解く平均購入単価を1.3倍にしたすごいシナリオ」*で紹介します。また、PDF資料では成功事例だけでなく、小売系EC業界で押さえておくべきKPIトップ10も見ることが可能です。

EC業界でデータマーケティングに取り組みたい方は、ぜひ下記のリンクからPDF資料をダウンロードしてください。

EC小売企業が平均購入単価1.3倍を実現できた理由とは?

EC小売企業が平均購入単価1.3倍を実現できた理由とは?

コロナ禍においてEC小売企業が平均購入単価1.3倍を実現できた理由を大公開!

国内の金融業界での成功事例

利用者数30万人程度のあるネット証券会社では、データマーケティングによって口座開設率130%アップを実現しています。

この企業では、口座開設率が業界平均を下回っていたことが課題でした。データマーケティングの導入により顧客ごとのフォロー体制を実現し、成果を得ています。

具体的な施策の内容は、PDF資料*「大手ネット証券会社の口座開設率130%UPを実現できた理由とは」*でご覧いただけます。PDF資料では成功事例だけでなく、ネット証券業界で押さえておくべきKPIトップ10も見ることが可能です。

金融業界でデータマーケティングに取り組みたい方は、ぜひ下記のリンクからPDF資料をダウンロードしてください。

大手ネット証券の口座開設率130%UPを実現した理由とは?

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ノーコードによるCDP構築事例!大手ネット証券の口座開設率130%UPを実現した理由とは?

事例を参考に自社のデータマーケティングで成果を出そう

顧客の属性や購買行動などのデータを基に施策を行うデータマーケティングは、国内の様々な企業で導入されています。オンラインの顧客接点が増え、購買行動が複雑化している現在では、根拠のあるデータに基づいたマーケティング施策が重要です。

国内の有名企業EC業界金融業界などで実施されているデータマーケティングの内容を知り、成果を上げたい方はぜひ今回紹介したPDF資料を参考にしてください。

デジタルマーケティング成功事例大全Vol1

デジタルマーケティング成功事例大全Vol1

KIRIN、楽天球団、BIGLOBEといった業界大手の企業が売上向上135%を実現させた手法を紹介しています。

デジタルマーケティング成功事例大全 vol.3

デジタルマーケティング成功事例大全 vol.3

【プロに聞く】顧客の心を動かす「データの力」

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