【チャットボット発表】ニュースサイト「日刊ゲンダイDIGITAL」が Facebook Messenger メディアボット管理システム「fanp」を導入 - 運用をスタート

2017年07月03日

コンテンツマーケティング

PVからエンゲージメントへ、チャットボットで読者とのエンゲージメントを築く -

Facebook Messenger メディアボット管理システム fanp (旧：BOT TREE)を展開する株式会社 ZEALS（ジールス）（所在地：東京都品川区、代表取締役：清水正大）は、株式会社日刊現代（本社：東京都中央区、代表取締役：寺田俊治）が運営するニュースサイト「日刊ゲンダイDIGITAL」に同システムを導入し、Facebook Messenger メディアボット「日刊ゲンダイ・メッセンジャー」をリリースいたしました。

■ Messenger チャットボット「日刊ゲンダイ・メッセンジャー」概要
「日刊ゲンダイDIGITAL」は、大きなメディアが忖度して書かないようなことにズバズバ斬り込むニュースメサイト。記事には大衆の本音、怒り、疑問がギッシリ詰まっています。
「日刊ゲンダイ・メッセンジャー」は、その中から厳選した記事を、情報感度や問題意識の高いユーザーに向けて Facebook Messenger でお届けするサービスです。
具体的には１日に数回、日刊ゲンダイDIGITALの新着記事や注目記事が Facebook Messenger に届きます。さらに、アンケートやコンテンツに対してのレビューなど、ファンの方々が「日刊ゲンダイDIGITAL」のコンテンツ作りに参加できる取り組みも行います。

日刊ゲンダイ・メッセンジャー(チャットボット)：https://m.me/234195116599096

■「PV から、エンゲージメントの時代へ。」
人々の価値観が多様化し、マスだけではなく、ニッチに響くかが重要になってきている現代において、Webメディアのあり方も問われ直しています。PV さえ集まれば良い、といったスタンスでの運用は限界に達しています。
今、重要なのは「浅く・広く」ではなく、「狭く・深く」です。
読者とエンゲージメントを築き、ファンになってもらうこと。そして、ファンの方々と共に、メディアをより良いものへと協創していくことが重要という考えから、メディアボットの取り組みに至りました。チャットの持つ、双方向性・手軽さ・身近さといった強みを活かしファンとの繋がりを深めることで、ファンの方々により喜んで頂くことを目的にしています。

■ 「fanp (ファンプ)」概要 - Facebook Messenger チャットボット管理システム
fanp (https://fanp.me)は、「あなたのメディアにファンとの繋がりを」をコンセプトにした、各メディア様がファンに記事を届け、コミュニケーションを行うチャネルとして Facebook Messenger を活用できる「新しい会員システム - チャットボットCRM」です。(累計400社超に導入)
企業様は、簡単に Messenger 上で企業アカウントを立ち上げることができ、ユーザーリストやアナリティクスといったチャットボット用の CRM(Customer Relationship Management：顧客関係管理) 機能を通じて、チャットボットをメディア各社様の会員登録のシクミにご活用いただけます。この Messenger を通じて記事を届けるチャットメディアは、メルマガに比べ開封率 15 倍・クリック率 13 倍・離脱率 8％以下という成果を出しています。初動で一気にユーザーをメディアボットに集客する新メニュー「fanp Boost」プランもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。