ECにおいて、LP(ランディングページ)は売上を左右する重要な役割を担います。

効果的なLPを作成してECの売上を向上させたいと考えているものの、売れるLPを作るにはどうすればいいのか分からず悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、ECにおける売れるLPの作り方成功事例、LPを最適化するためのポイント、売上を最大化するコツなどについて解説します。

目次

  1. EC成功のカギはLPにあり
  2. ECにおける売れるLPの作り方【5ステップ】
  3. ECの売上最大化に欠かせないLPOとは?
  4. LPを活用したECサイトの成功事例
  5. LPの成果を最大化するにはツールの活用も有効
  6. 売れるLPを作ってECの成果を最大化しよう

▼売れるLPを作るためのポイントはこちら

ECにおける顧客を逃さない売れるLPの作り方

ECにおける顧客を逃さない売れるLPの作り方

ECにおける顧客を逃さない売れるLPの作り方について解説致します。

EC成功のカギはLPにあり

ECの売上を向上させるには、「成果を出せるLP作り」がカギをにぎります。なぜなら、近年ではEC市場規模の拡大に伴い、Web広告を使った顧客獲得競争が加速しているからです。

Web広告の受け皿であるLPが、ユーザーの購買意欲を高める内容になっていないと、類似商品を販売する競合他社にユーザーが流れてしまう可能性があります。また、Web広告経由で訪問するユーザー数が増加しても、LPの離脱率が高い状態では売上を伸ばすのは難しいでしょう。

そのため、ECの売上を伸ばすには訪れたユーザーに離脱せず購入してもらえるよう、工夫をこらしながらLPを作ることが重要なのです。

ECにおける売れるLPの作り方【5ステップ】

ECにおけるLP制作は、以下の流れに沿って行います。
LP制作プロセス.png
ここでは、それぞれのステップで行うべきことについて解説します。

1. ターゲットの選定

LP制作に入る前に、まずどのターゲット層に対してLPを作るのかを決めましょう。なぜなら、ターゲット層によって抱えている課題や求めている情報は異なるからです。

ターゲットを選定する際は、性別や年齢、興味関心、行動といった一般的な項目だけでなく、ニーズの顕在化の度合いも考慮しましょう。

ニーズの顕在化の度合いとしては、以下の図の通り「潜在層」「準顕在層」「顕在層」の3種類があります。
ターゲット設定.png
一般的に、顕在層は購買などのアクションを起こしやすいため、まずは顕在層に向けたLPから制作していくのも良いでしょう。

2. 構成案の作成

ターゲットを選定したら、LPの構成案を作成します。基本的に、LPは以下の3つの要素で構成されています。

構成要素 具体的な内容
ファーストビュー ・アイキャッチ画像
キャッチコピー
・CTA
②ボディ ・導入文
・商品の情報
・購入者の声
・メディア掲載実績
③クロージング ・よくある質問
・CTA

売れるLPにするためには、ターゲットの傾向に合わせて上記のような構成を作ることが重要です。ここからは、「潜在層」「準顕在層」「顕在層」それぞれのターゲットに合ったアプローチ方法を紹介します。

● 潜在層にアプローチする場合

潜在層は、自身の課題や商品の必要性に気づいていないものの、あるきっかけをもとに自分にとって必要な商品だと気づき始める状態にある層です。

そのため、商品やサービスの必要性に気づいてもらい、課題や問題を自分ごと化してもらえるようなセールストークを展開する必要があります。

例えば、スキンケア用品を販売する場合は以下のようなアプローチが有効です。
潜在層アプローチ例.png

● 準潜在層にアプローチする場合

準潜在層は、緊急性はないものの課題には気づいている状態の層です。

商品やサービスの購買に対して何かしらの障壁がある場合が多いため、購入する正当な理由を明確に訴求し、買う理由を生み出すようなセールストークを展開するのが良いでしょう。

サプリメントを販売するケースを例に挙げると、以下のような訴求が有効です。
準潜在層アプローチ例.png

● 顕在層にアプローチする場合

顕在層は、自身の問題や課題に気づいており解決したいと思っているものの、最適な解決方法が見つかっていない層です。

顕在層には、課題を解決するためにインターネットで検索をしている人が多いため、検索キーワードからユーザーが求めていることを分析し、最終的にどんな状態を目指しているのかという気持ちに寄り添った訴求を行います。

スキンケア用品を販売するLPを作る場合は、以下のようなアプローチをするのが良いでしょう。
顕在層アプローチ例.png

3. ライティング

LPの構成が決まったら、訴求する文章をライティングしていきます。LPの文章を執筆する際は、PREP法を意識しながらわかりやすい説明を心掛けましょう。

PREP法とは、はじめに要点(結論・主張)を伝えてから、結論に至った理由を解説して理由に説得力を持たせる事例やデータを提示した上で、最後にもう一度要点を述べる文章作成術です。
PREP法.png

要点を最初に提示することで、読み手であるユーザーに飽きられずに最後まで読んでもらいやすくなるため、より効果的に商品やサービスの魅力を伝えられます。

ここまで、売れるLPを作るための3つのステップについて解説しました。残りの「デザイン」と「コーディング」のステップについては以下の資料にて解説していますので、続きはこちらからご覧ください。

▼ECにおける売れるLPの作り方|残りの2ステップはこちら

ECにおける顧客を逃さない売れるLPの作り方

ECにおける顧客を逃さない売れるLPの作り方

ECにおける顧客を逃さない売れるLPの作り方について解説致します。

自社でLPを作成する場合は、LPツールの活用もおすすめです。ツールを活用すれば、Webデザインやプログラミングなどの専門知識がなくても誰でも簡単にLPを作成することができます。

おすすめのLPツールについて知りたい方は、以下の記事も合わせてお読みください。

参考記事:おすすめのLP制作ツール9選を徹底比較!ツールの選び方と成果に繋げる4箇条

ECの売上最大化に欠かせないLPOとは?

LPOとは、Landing Page Optimization(LPの最適化)を表す用語であり、コンバージョン率や離脱率などを改善するために行う取り組みのことです。

ECの売上を最大化するためには、LPを作成して終わりにするのではなく、LPOを実施することが重要です。LPOを行うことで、LPの成果を改善できることはもちろん、時代とともに変化するユーザーのニーズに沿ったLPへとアップデートできます。

LPOを実施する際は、現状直面している問題に仮説を立て、その仮説に沿って具体的な改修内容を決めていきましょう。ECにおけるLPの主な改修点は、以下の通りです。

  • ファーストビューの改善
  • 口コミやレビューの掲載
  • 入力フォームの最適化
  • チャットボットツールの導入
  • ヒートマップツールの導入
  • 離脱防止ツールの導入

なお、先ほど紹介した資料にはLPの改善に役立つチェックリストを掲載していますので、LPOを実施する際はぜひご活躍ください。

LPを活用したECサイトの成功事例

ここでは、LPOによってLPのコンバージョン率が改善された事例を紹介します。

LP成功例.png
ある企業は、上記画像のB案のLPを運用していたものの、思ったほど成果が得られず広告費を消費するだけの状態となっていました。そこでLPOを実施してA案のLPを運用したところ、CVR約4%ほど向上し売上が伸びました。

このように、LPによって売上は大きく変わることが分かります。

LPの成果を最大化するにはツールの活用も有効

LPの成果を最大化するには、ECに必要な機能が揃っているツールや、LPの作成・改善を効率的に行えるツールを活用するのも有効です。

ツールによっては、売れるLPにするための機能が揃っているので、自分たちで一から作る場合と比べて、手間や時間をかけずに成果につながるLPを作成できます。

利用できる機能はツールによって異なりますが、売れるLPにするための機能の例として次のようなものがあります。

  • フォーム一体型LPの制作
  • フォーム項目の最適化
  • チャット型フォームの導入
  • 離脱防止ポップアップの表示
  • 効果検証
  • A/Bテスト

ECのLPを作成するにあたってツールの導入を検討している方は、以下の資料もご覧ください。

▼ECの売上改善に役立つツールの情報はこちら

ecforceサービス概要資料

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ECの売上改善はECカートの改善から。すべての企業のECショップの成功を実現するECシステム「ecforce」についてご紹介致します。

売れるLPを作ってECの成果を最大化しよう

ECの売上を伸ばすには、競合他社にも引けを取らない売れるLPを作ることが重要です。LPの制作時には、ターゲット層に合ったデザイン構成訴求内容にするよう心掛けましょう。

また、ECの売上を伸ばし続けるためにはLPOを実施することも重要です。

売れるLPを作るためのプロセスやLPOを行う際のポイントについては、以下の資料にて図解付きで詳しく解説しています。これからLPを作る方は、ぜひ参考にしながらECの成果につなげてください。

▼売れるLPを作る手順とLPOチェックリストはこちら

ECにおける顧客を逃さない売れるLPの作り方

ECにおける顧客を逃さない売れるLPの作り方

ECにおける顧客を逃さない売れるLPの作り方について解説致します。