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Flipdesk

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Flipdeskの3つの特徴

【低コスト導入】業界随一の圧倒的コスパ！低コストなのに効果大
【初めてでも安心】誰でも使いやすい管理画面と接客テンプレート
【選べるサポート】導入時のサポートやコンサル専任者など選べるサポート体制

Flipdeskとは？

サイト訪問ユーザーの情報を自動で収集し、ユーザー属性に応じたサイトアクションを実行するWEB接客ツール

サイトに設置したタグから、ユーザーの会員属性、購買情報、閲覧情報などを収集。収集した情報をもとに、同じような属性、課題、興味等をもつユーザーをグルーピングします。
グループごとに、ユーザーの課題やニーズに応える接客アクションを行います。
　
さらに、より高いCX(顧客体験)を目指すお客様へ、【Cross Talk(チャットボット)】や、【WEBプッシュ(プッシュ通知)】※、貴社がすでに保有しているデータの全てをcsvインポートのみで簡単に連携できる【会員情報連携】※といったサービスもご用意しております。
※オプションサービスです。