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ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査2024 をダウンロードします

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株式会社Helpfeelが、ECサイトの運営事業者、利用者の双方を対象に行なった「ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査」の結果をもとに、ECサイトの事業者と利用者、それぞれの問い合わせ手段に対する意識と現状を取りまとめています。