業務効率化のためのフレームワーク

マーケティング担当者の業務は多岐に渡ります。フレームワークの「ECRS」で整理しながら、業務効率化ツールの活用で業務効率化を進めてみましょう。

ECRS（イクルス）とは

ECRS（イクルス）は、業務効率化を図るための視点と順番を示したフレームワークであり、以下4つの要素の頭文字を並べた言葉です。

  • Eliminate（イリミネイト）：排除
  • Combine（コンバイン）：結合と分離
  • Rearrange（リアンジ）：入れ替えと代替
  • Simplify（シンプリファイ）：簡素化

元々は製造業で使われてきたフレームワークですが、現代ではサービス業や営業、マーケティングなど様々な業務の効率化に用いられています。

一般的に、ECRSを活用して業務を効率化するには「E→C→R→S」という順番で業務を見直していくことが重要です。

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