お問い合わせ対応を効率化するAIチャットボット

askrunの3つの特徴
- 社内・社外の定型お問い合わせをAIが削減。担当者の負担を減らすAIチャットボット
- 専門知識・シナリオ設計不要!資料アップロードだけで3分で公開できる
- CS担当や社内ヘルプデスクにおすすめ!お問い合わせをAIが削減し、担当者の負担を軽減できる
askrunとは?
CS担当や社内ヘルプデスクにおすすめ!お問い合わせをAIが削減し、担当者の負担を減らすチャットボットaskrunは、専門知識がなくても、資料をアップロードするだけで最短3分で公開できるAIチャットボットです。
「問い合わせ対応に追われて本来の業務に集中できない」
「同じ質問への回答を何度も繰り返している」
といった課題を、AIによる自動応答で解決します。
24時間365日、AIが社外の顧客からの問い合わせにも、社内ヘルプデスクや情シスへの問い合わせにも自動で回答。1つのツールで社内外の対応をまとめて削減できます。自社サービス「formrun」のサポート窓口でも活用しており、定型的な問い合わせを90%削減しています。※当社調べ。formrunカスタマーサポートにおける導入前(2025年11月)と導入後(2026年8月)の月間実績を比較
導入後の運用に専門知識や面倒なシナリオ設計も必要なく、資料をアップロードするだけで使い続けられます。
料金は無料プランを含む5つのプランから選べます。有料プランは月額9,800円から、本格運用をしたい方は月額19,800円のSTARTERがおすすめです。小規模な導入から大規模運用まで、自社の規模に合わせて始められます。
askrunのサービスサイトはこちら
askrunの機能紹介
1初期費用0円 & 月額19,800円で本格運用できるAIチャットボットサービス

2面倒なシナリオ設計・専門知識は不要、資料をアップロードするだけで最短3分で公開

3社外・社内の問い合わせにAIが24時間365日自動で回答し、問い合わせ数を削減

料金・プラン
- FREE
- 月額
- 0円(税抜)
- 初期費用
- 0円(税抜)
- 最低契約期間
- 1ヶ月
- 導入までの目安時間
- 即日
- BEGINNER
- 月額
- 9,800円(税抜)
- 初期費用
- 0円(税抜)
- 最低契約期間
- 1ヶ月
- 導入までの目安時間
- 即日
- STARTER
- 月額
- 19,800円(税抜)
- 初期費用
- 0円(税抜)
- 最低契約期間
- 1ヶ月
- 導入までの目安時間
- 即日
- PROFESSIONAL
- 月額
- 49,800円(税抜)
- 初期費用
- 0円(税抜)
- 最低契約期間
- 1ヶ月
- 導入までの目安時間
- 即日
- ENTERPRISE(費用要相談)
- 初期費用
- 80,000円(税抜)
- 最低契約期間
- 1ヶ月
- 導入までの目安時間
- 即日
資料ダウンロード
サービス資料

【askrun】サービス紹介資料
askrunは、専門知識がなくても簡単に導入でき、AI応答・ヘルプページ連携・ナレッジ検索・有人切替などの機能をワンストップで利用できる「チャットボット作成ツール」です。「外部顧客対応」から「社内ヘルプデスク業務」まで幅広く活用でき、問い合わせ工数を削減しながら顧客満足度と業務効率を高めることができます。
お問い合わせ
サービスについて下記よりお気軽にお問い合わせください。

株式会社ベーシック
https://basicinc.jp/
| 代表者名 | 秋山 勝 |
|---|---|
| 資本金 | |
| 従業員規模 | 100〜499人 |
| 所在地 | 東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル2F |





