Helpfeel

Helpfeel（ヘルプフィール）は、FAQページの検索性能を飛躍的に向上させ、問い合わせ削減とCX向上を両立する革新的検索システムです。
　
独自の特許技術と生成AI掛け合わせることで、FAQ構築のための工数を抑えながら今までにない検索ヒット率を実現します。
注目の生成AIの技術を活用しながらも、「AIが回答する」のではなく「AIが質問を提示する」仕組みのため、AIが誤った回答を提示する“ハルシネーション”が発生しない点も大きな特徴です。
特に、金融、医療、行政など、情報の正確性が求められる業界でも安心してご利用いただけます。
　
誰もが知る大手企業から急成長するスタートアップ企業まで、顧客接点改革に本気で取り組む400社以上の企業様に導入いただいております。
今までにない検索性を、ぜひあなたの手で体感してください。