株式会社ベーシックは、20~50代のマーケター471名を対象に、「マーケターの働き方調査」を2019年5月28日~31日にかけて実施しました。

この調査により、マーケターは施策の実行に追われていて、戦略・施策を考える時間が十分にとれていないことが浮き彫りになりました。

調査結果やマーケターから寄せられたコメントから、マーケターの働き方・業務改善について考えていきます。

参考:
20〜50代のマーケター471名を対象に「マーケターの働き方調査を実施」 7割のマーケターが 「戦略 / 施策を考える時間」を増やしたいと回答!

マーケターの業務用時間配分は「戦略」「施策の実行」が多い

「代表」「役員」「部長」「マネージャー」「一般社員」といった役職別に、1週間あたりの業務の割合を尋ねた質問では、役職が上がるにつれ、「戦略/施策を考える時間」に多くの時間を使っているという結果となりました。

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引用:
20〜50代のマーケター471名を対象に「マーケターの働き方調査を実施」 7割のマーケターが 「戦略 / 施策を考える時間」を増やしたいと回答!

一般社員になるにつれ「戦略」にあまり時間を割けず、「施策の実行にかかっている時間(LP制作)」「施策の検証(データ収集)」や「その他(打ち合わせ・社内調整など)」に追われていることが見えてきました。

「戦略/施策を考える時間」を増やしたい

次に、マーケターが「増やしたい時間」について、アンケートをとりました。
「戦略・施策を考える時間を増やしたい」と回答したユーザーは76%でした。

「戦略/施策を考える時間を増やしたい」を回答した人のコメント(抜粋)
・日々の運用に追われ、市場やトレンド、マクロを意識してドラスティックな施策を考える時間が取りたい。(20代 一般社員)
・施策の実行や効果検証を自分以外にもできるようにして自分自身は戦略/施策を考える時間をもっと増やして斬新な戦略施策を実行に移したい(50代 部長)
・強制的にでも戦略構築の時間を確保できる様にしたい。(40代 一般社員)

減らしたいのは「施策の実行にかかっている時間」

次に、時間を減らしたいと思っている業務についてアンケートをとりました。

「戦略・施策を考える時間を減らしたいと思うか?」という質問には、思わないという回答が89.4%でした。「施策の実行にかかっている時間を減らしたいと思うか?」という質問には、55.6%が「思う」と回答。「効果検証にかかっている時間を減らしたい」と答えたのは29.7%、「外注先との打ち合わせの時間を減らしたい」と答えたのは36.3%という結果に。

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20〜50代のマーケター471名を対象に「マーケターの働き方調査を実施」 7割のマーケターが 「戦略 / 施策を考える時間」を増やしたいと回答!

「施策の実行にかかっている時間を減らしたい」と回答した人のコメント(抜粋)
・実務(WEB制作やメディアの記事作成等)に追われがちだが、もっと考えることに時間をかけたい。(30代 マネージャー)
・施策実行に時間がかかりすぎている。自動化したいポイントがいくつかある。効果検証は時間がかかっている上にあまり検証しきれていない。ここも改善したい。(40代 部長)