2/27(木)～2/28(金)の2日間開催！
株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメール共有・管理システム「メールディーラー」は、2025年2月27日(木)～28(金)に東京ビッグサイトで開催される展示会「イーコマースフェア 東京 2025」に出展いたします。

2008年より国内初のEC・通販イベントとしてスタートした「イーコマースフェア」は、業界向けの最新システムから運営ノウハウまで、オンラインビジネスに関わる最新事例や知見が一堂に集結するイベントです。

出展期間中「メールディーラー」のブースでは、EC・通販サイトのお問い合わせ対応に活用できる機能などをご紹介いたします。実際の操作画面などもご覧いただけますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。

製品について
メール共有・管理システム「メールディーラー」とは
「メールディーラー」は、チーム全員のメールの対応状況を見える化し、返信漏れや二重返信を防止するメール共有・管理システムで、ネットショップのカスタマーサポートをラクにする機能を多く備えています。

・モール各種からのお問い合わせを一元管理
有名モール各種との連携が可能。各管理画面にアクセスすることなく、メールディーラー上で一括対応することができます。

・お問い合わせごとの対応状況を見える化・共有
「いつ・誰が・どのお問い合わせを対応しているか」をリアルタイムで把握できるため、対応の漏れや遅れ、二重対応を防止することができます。

・受注管理システム連携で顧客情報を簡単呼び出し
お問い合わせメールからワンクリックで注文・顧客情報を閲覧することができるため、メール返信や情報検索の手間を削減し、業務効率を改善できます。

▼メールディーラー 公式サイト
https://www.maildealer.jp/
出展概要
イベント名　：イーコマースフェア 2025 春
会期　　 　　：2025年2月27日(木)～28日(金)
会場　　 　　：東京ビッグサイト 東4ホール
ブース位置　 ： T-07
公式サイト 　 : https://www.ecfair.jp/

▼来場事前予約はこちら
https://www.informa-japan.com/ect/form/visitor_regist.php
会社概要
株式会社ラクス
本社所在地　〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿
代表者　　　代表取締役　中村　崇則
設立　　　　2000年11月1日
資本金　　　3億7,837万8千円
事業内容　　クラウドサービス事業
Webサイト　
https://www.rakus.co.jp/

お問い合わせ先
株式会社ラクス　ラクスクラウド事業本部　ラクスクラウド企画部
担当者　　　山盛 有希子（やまもり ゆきこ）
e-mail　　　it-mkt@rakus.co.jp

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