「情報」を通じて顧客を育成。打ち手が積み立てられる「コンテンツマーケティング」
自社のサイトの訪問者がすぐにサービスや商品を購入するわけではありません。購買意欲を持ってサイトを訪れた人もいれば、ちょっとした調べごとがきっかけで自社を知った人もいることでしょう。できるだけ多くのサイト訪問者に購買してもらうためには、「顧客育成（リードナーチャリング）」が必要です。
>>無料ダウンロード：コンテンツマーケティング 9つの実践手法
コンテンツマーケティングは、顧客育成の有効な手段であり、ぜひ活用したいところです。この記事は、サイトに集客してもなかなか成約につながらないなどの悩みをお持ちの方にお役立ていただけます。
目次
- コンテンツマーケとは「情報」で潜在客→顕在客に育成すること
- BtoBマーケにおけるコンテンツマーケのメリットと注意点
- 成果につながるBtoBのコンテンツマーケ設計のポイント
- BtoBにおける代表的な手法と運用の要点
- BtoBのコンテンツマーケ成功事例7選
コンテンツマーケティングの9つの実践手法
コンテンツマーケティングを始める前に知っておきたい！BtoB向け・9つのコンテンツ手法を紹介します。
コンテンツマーケとは「情報」で潜在客→顕在客に育成すること
コンテンツマーケティングは、潜在客にとって価値のある情報を提供することにより、信頼関係を構築します。自社の売り込みではなく、あくまでも潜在客が有効だと感じる情報を発信するのが特徴です。潜在客が自社のことを信頼するようになると、商品やサービスの購入にもつながります。コンテンツマーケティングは、潜在客を顕在客に育成するために必要な手法なのです。
コンテンツマーケティングというと、単にブログ記事を蓄積すると思われている場合がありますが、そうではありません。ブログというコンテンツを使うことが間違っているのではなく、どのようなコンテンツをブログとして蓄積するかが重要です。ターゲットとする潜在客が求めている情報を蓄積しなければいけません。
潜在客が顕在客になるほど信頼してもらうためには、自社以外から情報収集をする必要がないと思うほど良質な情報を提供するべきです。そのためには潜在客のニーズを明確に把握し、それに応える必要があります。
▼コンテンツマーケティングの種類とは？
https://ferret-one.com/blog/content-marketing1
BtoBマーケにおけるコンテンツマーケのメリットと注意点
コンテンツマーケティングは、次のメリットと注意点を踏まえて進めましょう。
コンテンツマーケティングのメリット
①潜在客と信頼関係を構築できる
潜在客にとって有効なコンテンツを提供できれば、自社を信頼してもらえるようになります。競合他社よりも信頼関係ができている自社の商品やサービスを選びやすくなるでしょう。また、自社の情報に接する機会が増えるため、新商品などの案内も届きやすい身近な存在になります。
②長期的にアクセスを集める資産になる
広告は一時的に多くの潜在客にアプローチができるものの、出稿のたびにコストが発生します。それに対し、コンテンツマーケティングは、コンテンツ制作に労力がかかるものの、一度制作したコンテンツは継続的に活用できます。コンテンツの蓄積を続ければ、長期的に使える自社の資産になるのです。
③実行しやすい
テーマにもよりますが、コンテンツは社内制作でも外注でも可能なケースが多いでしょう。効果的なコンテンツを作成するために、まずは専門家のアドバイスを仰ぐべきですが、やり方がわかれば自社制作に切り替えやすい戦略です。逆に、社内ではコンテンツ制作に時間を作れない場合は、専門性の高いライターに外注することも可能でしょう。会社の状況に応じて進めやすいと言えます。
コンテンツマーケティングの注意点
①効果がでるまで時間がかかる
制作したコンテンツから、多くの潜在客を集めて顕在客に育成するには時間がかかります。すぐに売上などの成果につながる戦略ではないため、じっくり継続して取り組む必要があります。
②コンテンツ制作にコストがかかる
コンテンツ制作を外注する場合には、外注費が発生します。社内で制作するとしても人件費がかかります。スタッフが日頃からコンテンツ制作に慣れていない場合、軌道に乗るまで思いのほか時間がかかることもあります。多くのコンテンツを制作する必要があるので、予算の確保が必要になります。
成果につながるBtoBのコンテンツマーケ設計のポイント
BtoBのコンテンツマーケティングを設計するには、潜在客がどのような状況にいるのか把握しなければいけません。潜在客に応じて、購買意欲を高めるコンテンツを強化する必要があります。現在、集まっている潜在客が以下のどの段階に該当するか考えてみましょう。それぞれの状況に応じて、さらに購買意欲が高い段階に行けるように後押しするのがポイントです。
①商品やサービスを知らない段階の人
誰もが興味を持ちやすい情報を提供し、多くの潜在客が集まるようにします。母集団をできるだけ増やすようにしましょう。
②情報収集段階の人
自社への信頼を深めるために、専門的な知識やノウハウなど潜在客だけでは手に入れられない有益な情報を提供します。導入成功事例など他社がどのようにサービスを活用しているかの情報が重宝されるでしょう。
③検討段階の人
自社を信頼し、購買意欲が高くなっている人です。他社との比較検討に役立つコンテンツを提供して、購買に近づくようにしましょう。
▼コンテンツ設計には、購買プロセスから逆算しよう
https://ferret-one.com/blog/btob-contents
BtoBにおける代表的な手法と運用の要点
BtoBのコンテンツマーケティングに向いている手法をご紹介します。コンテンツマーケティングといえば「オウンドメディア」という認識が強いと思いますが、実はいろいろな手法があるのです。
潜在顧客に伝えやすい手法を選択することは、コンテンツマーケティングの成功につながる第一歩です。会社によって使いやすい手法が異なりますので、自社に向いているかイメージしてみてください。
集客＋ナーチャリングの基盤「オウンドメディア」
オウンドメディアは、自社で運営するメディアのことです。Webサイトを用いたオウンドメディアを使い、潜在客を集め、育てるケースが多く見られます。オウンドメディアに潜在客にとって価値の高い情報を掲載し、サイトを通じたコミュニケーションが可能です。
オウンドメディアに掲載するコンテンツは、潜在客が知りたい情報であり、検索キーワードを考慮した上で制作します。検索による新規集客に適した手法であり、キーワード対策をしたコンテンツを重ねることによる上位表示が狙えます。また、オウンドメディアで有益な情報を得ることで自社を信用してもらい、行動を重ねた上で会員登録をするといったリードナーチャリング（顧客育成）が期待できます。
オウンドメディアの中にホワイトペーパーをダウンロードする仕組みをつくるなど、他コンテンツと連携をしやすい特徴もあります。コンテンツマーケティングには、まずオウンドメディアという考えの人が多いのは、このような使い勝手のよさがあるからでしょう。
▼成功するオウンドメディアの立ち上げ方を解説
https://ferret-one.com/blog/owned-media
コンテンツの源泉「ホワイトペーパー」
ホワイトペーパーは、顧客が抱える課題の解決策を記したドキュメントです。困りごとを解決するツールとして自社が提供できれば、潜在客からの信頼を強められるでしょう。ホワイトペーパーは、あくまでも潜在客にとって必要な情報であることが大切です。アピールしたい自社サービスの料金や機能説明などを入れてしまうと、サービス資料になってしまうので注意しましょう。
ホワイトペーパーには、課題の解決策を提示するもののほか、事例を紹介するものや、業界動向を記したレポートなどの種類があります。顧客育成において、ホワイトペーパーを活用するには、メールで存在を伝えてダウンロードしてもらうなどの方法があり、自社にとって使いやすい方法を見つけましょう。
▼ホワイトペーパーを作成するときの注意点とは
https://ferret-one.com/blog/whitepaper_questions
BtoBではいまだ色あせない「メールマーケティング」
メールマーケティングは、BtoCでは昔から馴染み深い手法です。実はメールマーケティングは、BtoBでも顧客育成に向いており、昔ながらの手法ながら近年改めて注目度が上がっています。
その背景として、MA（マーケティングオートメーション）の利用が進み、マーケティングの手段として戦略的にメールを送りやすくなったという事情もあります。
BtoBはBtoCよりも成約まで時間がかかる傾向があるため、長期的な戦略が必要です。メールマーケティングは、MAの利用など仕組み化して実行しやすく、時間をかけて潜在客とコミュニケーションを取るツールとして向いています。
▼開封率を向上させるDMの作り方とは？
https://ferret-one.com/blog/dm
魅力が「パッと」伝わる「動画」コンテンツ
動画コンテンツは、文字や静止画像では伝わりにくいことでもわかりやすく配信できます。商品の使い方やサービスの特徴などを動画で解説するといった使い方がBtoBでも行われています。わかりやすい分、顧客育成にも使いやすいコンテンツです。
しかし、動画制作には手間やコストがかかってしまうのも事実です。動画制作の専門知識がなくても、自社で作れるツールがあるので、外注せずに制作している会社もあります。
5Gの普及などに伴い、動画コンテンツはますます活用される場面が増えそうです。
▼動画コンテンツの作り方を紹介
https://ferret-one.com/blog/video-content
継続的なヒント提供で信頼を築ける「SNS」
SNSは、情報を発信しやすく潜在客との継続的なコミュニケーションが取りやすいチャネルです。BtoBにおいては、以下のメディアがよく活用されています。
実名を利用するという特徴から、企業とユーザーの結びつきが身近に感じるメディアです。Facebookによる実名のつながりは、信頼性が高くなりやすいので、顧客育成においても有効なSNSと言えるでしょう。
若者向けのSNSというイメージが定着していますが、BtoBでも利用されるケースもあります。拡散力のあるSNSなので、認知拡大に向いているのが特徴です。情報発信がしやすいので、継続的に使いやすいでしょう。
画像や動画を使った情報発信に向いているのがInstagramです。ビジュアルによる継続的な顧客育成において有効でしょう。静止画像だけではなく動画を活用する企業も増えています。
④YouTube
動画プラットフォームとして絶大な人気を誇るYouTubeは、動画コンテンツを活用した顧客育成に最適です。テキストではなかなか伝えられないイメージの訴求に適しています。Twitterなど、他のSNSと連動させやすいのも特徴です。
▼BtoBのSNSマーケティング事例を紹介
https://ferret-one.com/blog/sns-marketing
BtoBのコンテンツマーケ成功事例7選
コンテンツマーケティングの成功事例の中から業界が異なる7社をご紹介します。
①サイボウズ
グループウェアのサイボウズが提供するサイボウズ式は、働き方や生き方など、企業人にとって興味深い記事で溢れているメディアです。独特の世界観がハマりやすいメディアであり、潜在客に「いつも読みたい」と思わせる魅力があります。
https://cybozushiki.cybozu.co.jp
②ラクスルマガジン
ラクスルが運営するラクスルマガジンは、お客様の活用事例や集客ノウハウなど、法人に役立つ情報を提供しています。印刷、デザイン、集客といった顧客が興味を持ちそうなテーマを明確に捉えており、コンテンツから様々な気づきを得られるのが魅力です。
③ガイアックス
ガイアックスが運営するソーシャルメディアラボは、ソーシャルメディアに関することなら何でも学べるという印象の媒体です。ソーシャルメディアの教科書として、多くの企業担当者が頼りにしています。
https://gaiax-socialmedialab.jp
④SmartHR
ホワイトペーパーの活用で評判が高い企業のひとつがSmartHRです。顧客それぞれの立場や関心、検討度に合わせた複数のホワイトペーパーを提示したり、導入事例は業界別／企業規模別／エリア別に整理するなど、徹底した顧客視点で作られています。
https://note.com/salesrequest/n/n98da9dfc5931
⑤ホットリンク
BtoB向けメールマガジンにもかかわらず連載小説や意味不明な投稿など「面白い」と評判になっているのがホットリンク。単に面白いだけではなく、多くのUGCを生み、それを指名検索の増加につなげています。
https://mtame.jp/marketing_foundation/hottolink/
⑥freee
検索エンジンで動画の優先度が上がったことや、ユーザーの動画による情報摂取の増加を背景に、BtoBにおいてYouTubeの動画施策に力を入れているのがfreeeです。確定申告など、時期ごとのターゲットの興味関心に合わせた動画を更新度高く（週一本ペース）制作・配信することで大幅にチャネル登録者数を増加させています。
https://news.yappli.co.jp/n/n5230e564772b
⑦ベイジ
コンバージョン分析でも直接の寄与が現れにくいSNSの特性を理解した上で、枌谷社長はじめ有志の社員によってTwitter活用を進めてきたベイジ。今では有効商談の50-60%がSNS経由のものであり、さらには求人にも大きな成果を挙げているといいます。
https://www.hottolink.co.jp/column/20200818_107825/
▼BtoBのコンテンツマーケティングにはどんな種類があるか
https://ferret-one.com/blog/btob_contentmarketing
BtoBマーケの「セールス」を学ぶ！次のステップはこちら
見込み顧客を「顧客化」する。「マーケ視点」を持った営業、インサイドセールス導入
マーケティングと営業の橋渡し役を担うインサイドセールスについて、役割や導入のメリット・デメリット、押さえておきたい基礎知識を解説します。また、目的に合わせたインサイドセールスの3つの型や、インサイドセールス立ち上げ時のポイントも紹介します。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- コンテンツ
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- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- コンテンツ
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- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- ブログ
- ブログとは、ホームページの一種です。運営者はブログシステムに登録し、利用開始をすることで、ホームページ制作のプログラム技術を修得する必要なく、本文のみを投稿しつづければ、公開・表示はおろかページの整理や分類なども効率的に行えるシステムを言います。
- コンテンツ
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- 広告
- 広告とは販売のための告知活動を指します。ただし、広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの３要素を含む場合を指すことが多いようです。
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- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- コンテンツ
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- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
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- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- Webサイト
- Webサイトとは、インターネットの標準的な情報提供システムであるWWW(ワールドワイドウェブ)で公開される、Webページ(インターネット上にある1ページ１ページ)の集まりのことです。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- ホワイトペーパー
- ホワイトペーパーは、もともとは政府や公的機関による年次報告書つまり「白書」を意味しました。しかし近年ではマーケティング用語としても用いられており、特定の技術や商品について売り込む目的で、調査と関連付けて利点や長所をアピールする記載がなされることが特徴です。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- ホワイトペーパー
- ホワイトペーパーは、もともとは政府や公的機関による年次報告書つまり「白書」を意味しました。しかし近年ではマーケティング用語としても用いられており、特定の技術や商品について売り込む目的で、調査と関連付けて利点や長所をアピールする記載がなされることが特徴です。
- ホワイトペーパー
- ホワイトペーパーは、もともとは政府や公的機関による年次報告書つまり「白書」を意味しました。しかし近年ではマーケティング用語としても用いられており、特定の技術や商品について売り込む目的で、調査と関連付けて利点や長所をアピールする記載がなされることが特徴です。
- ホワイトペーパー
- ホワイトペーパーは、もともとは政府や公的機関による年次報告書つまり「白書」を意味しました。しかし近年ではマーケティング用語としても用いられており、特定の技術や商品について売り込む目的で、調査と関連付けて利点や長所をアピールする記載がなされることが特徴です。
- ホワイトペーパー
- ホワイトペーパーは、もともとは政府や公的機関による年次報告書つまり「白書」を意味しました。しかし近年ではマーケティング用語としても用いられており、特定の技術や商品について売り込む目的で、調査と関連付けて利点や長所をアピールする記載がなされることが特徴です。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- BtoC
- BtoCとは、Business to Consumerの略で、企業と消費者間の取引のことを言います。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- BtoC
- BtoCとは、Business to Consumerの略で、企業と消費者間の取引のことを言います。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- 開封率
- 開封率とは、ユーザーに対して一斉配信したメルマガを、どの程度の割合のユーザーが開封しているのかを表した指標です。主にメールマーケティングシステムに標準で搭載されている機能で、開封率を知ることで、過去のメールの開封率と比較し、メールのタイトルや配信する時間帯の改善点を見つける事が出来ます。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- テキスト
- テキストとは、純粋に文字のみで構成されるデータのことをいいます。 太字や斜線などの修飾情報や、埋め込まれた画像などの文字以外のデータが表現することはできませんが、テキストのみで構成されたテキストファイルであれば、どのような機種のコンピューターでも共通して利用することができます。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- ソーシャルメディア
- ソーシャルメディアとは、インターネット上で不特定多数の人がコミュニケーションを取ることで、情報の共有や情報の拡散が生まれる媒体のことです。FacebookやTwitterなどのほか、ホームページ上の掲示板もこれにあたります。
- ソーシャルメディア
- ソーシャルメディアとは、インターネット上で不特定多数の人がコミュニケーションを取ることで、情報の共有や情報の拡散が生まれる媒体のことです。FacebookやTwitterなどのほか、ホームページ上の掲示板もこれにあたります。
- ソーシャルメディア
- ソーシャルメディアとは、インターネット上で不特定多数の人がコミュニケーションを取ることで、情報の共有や情報の拡散が生まれる媒体のことです。FacebookやTwitterなどのほか、ホームページ上の掲示板もこれにあたります。
- ホワイトペーパー
- ホワイトペーパーは、もともとは政府や公的機関による年次報告書つまり「白書」を意味しました。しかし近年ではマーケティング用語としても用いられており、特定の技術や商品について売り込む目的で、調査と関連付けて利点や長所をアピールする記載がなされることが特徴です。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- リンク
- リンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。
- UGC
- UGCとは、User Generated Contentsの頭文字を取ったもので、インターネット上でユーザーによって作成・生成されたコンテンツの総称です。UGCという概念に包含されるコンテンツは非常に幅広く、ブログや動画・イラスト投稿サイトなどのコンテンツはもちろん、種々のSNSにアップロードされたコンテンツや、それらに対する感想・レビューなどのコメントもUGCとなります。
- 検索エンジン
- 検索エンジンとは、インターネット上に無数に存在するホームページのデータを集め、ユーザーにそれらを探しやすくしてくれるサービスのことです。「検索サイト」とも呼ばれます。代表的な検索エンジンとしては、Yahoo! JAPANやGoogleなどがあります。また、大手検索エンジンは、スマートフォン向けのアプリも提供しており、これらは「検索アプリ」と呼ばれています。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- コンテンツ
- コンテンツ（content）とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「ＸＸマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
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