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マーケティングオートメーション(MA)とは

マーケティングオートメーションとは、煩雑化しているマーケティング活動を自動化してくれるツールのことです。具体的には、獲得した顧客情報の管理や選別、メール配信、営業担当へのアラート、レポーティングなどを自動化してくれます。マーケティングオートメーションを活用することで、少ない人数で多くの業務をこなさなければならないマーケターの業務を手助けし、効率的なマーケティングができるようになります。