MAツールの導入前にやるべきことは？【マーケティングQ&A】

マーケティング課題に対して、ferretに掲載の資料からピックアップして解決のヒントをお伝えする本企画。

今回は「MAツール導入」のお悩みに対して、マーケティングプラットフォームを提供する、株式会社セールスフォース・ジャパンの資料をもとに回答します。

解決のヒントになるお役立ち資料

MAで成果を上げる基礎知識〜プロに聞く！導入から定着化までの基本〜

MAの導入や活用でやるべきことを解説します

Q．MAツールの導入前にやるべきことは？

MAツールの導入を検討しています。導入前に取り組むべき準備にはどのようなものがあるでしょうか？

A．社内の体制作りやデータ整備を行う

MAを導入した企業に対するアンケート調査では、MA導入後の課題の上位に「マーケティング組織・役割分担があいまい」や「データや社内システムが散在している」などが見られました。

出典：資料「MAで成果を上げる基礎知識〜プロに聞く！導入から定着化までの基本〜」

これらの課題を解決し、MAツールを社内で定着させるためには、導入前の準備として体制作りやデータ整備などを行っておく必要があります。MAツールの導入までのステップは次の通りです。

MA導入までのステップ

出典：資料「MAで成果を上げる基礎知識〜プロに聞く！導入から定着化までの基本〜」

MA導入にあたってまずやるべきことは、自社のマーケティング課題を分析し、MAツールをどう活用するかという戦略を立案することです。

さらに、自社に合ったMAツールの選定やゴール設定なども行いましょう。目標達成に向けて、役割分担を明確化したり、MAツールで利用するデータを整備したりすることも、導入前の準備として重要です。

下記の資料では、MAツール導入の詳しいステップや、MAツールを活用した企業の成功事例などを紹介しています。MAツールでマーケティング課題を解決したい方はぜひ参考にしてください。

▼情報をより詳しく知りたい方は、該当資料をダウンロードできます

MAで成果を上げる基礎知識〜プロに聞く！導入から定着化までの基本〜

MAの導入や活用でやるべきことを解説します

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