カタカナ表記のルールを決めよう

長音（─）

文化庁の「外来語の表記」では原則、長音は長音符号「─」を用いて書くものとされています。特に‐er、‐or、‐arなどで終わる用語は、Microsoftも2008年より、長音符号を付けるよう推奨しています。

参考
Microsoft｜News Center

・‐er、‐or、‐arで終わるもの
コンピュータ／コンピューター・スキャナ／スキャナー・ユーザインタフェイス／ユーザインタフェース／ユーザーインターフェース

・‐yで終わるもの
メモリ／メモリー・アクセサリ／アクセサリー・セキュリティ／セキュリティー

拗音（ィなど）、V音（ヴなど）、撥音（ン）

これらは、英語の原音やつづりに近い形で書き表そうとする場合に用い、特にその必要がなければ、直音で表してよいとされています。

ソフトウェア／ソフトウエア・レヴュー／レビュー・エンターテインメント／エンターテーメント

なお、ボウリング（球技）とボーリング（穴を掘ること）など、表記で意味が異なってしまう同音異義語には注意しましょう。

記号の表記も統一する

頻出する約物（記述記号類）は、出版業界で慣例化されている、下記パターンに倣うとよいでしょう。

かっこ類

かっこ内に句点（。）は入れません。

・かぎかっこ「」・・・語句の引用や強調、会話文を表現
・二重かぎかっこ『』・・・特に書物や映画の作品名の強調、「」の中の語句をさらに明確化する
・丸かっこ（）・・・注記や補足を加える
（例）
彼（1年目の新人）はこう語る。「お客様に『ありがとう』と言っていただけて嬉しかった」。

感嘆符（！）、疑問符（？）

これらの後は１マス（全角または半角）空けるのが一般的です。いっぽうで、読みにくいという見方もあり、ルールは媒体で分かれます。

（例）
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年や金額の表記

バリエーションが豊富なので、きちんと統一を図りましょう。

・年　1990年／90年／‘90／平成2年／H2
・金額　1万5千円／1万5000円／15000円／15,000円／￥15,000

全角か半角か

基本的に英数字は半角入力が多いでしょう。ただし、媒体（特に縦組みの場合など）によっては1文字の場合は全角、というルールが設けられています。

まとめ

担当者の入れ替わりや外注先の多いweb業界では、最初に策定していたはずの表記のガイドラインが、いつのまにか形骸化してしまっているおそれもあります。
作業の効率化と読みやすい文章を目指して、今一度、表記ルールの見直しや、関係者間での共有を心掛けましょう。