理由に基づく選択理論とは?たった1つの機能でも商品は選ばれる方法を解説
まとめ
理由に基づく選択理論は、「人は納得できる効能やストーリーが存在すれば、総合的な価値に関係なく商品を購入する」というシンプルな理論です。
例えば、商品が割高で品質が高いわけでもない店であっても、店員さんが好きだからという非合理的な理由で通いつめることもあるでしょう。
自社の商品をアピールする際にも、顧客に納得してもらう理由を用意することが重要です。
たとえ、客観的には評価の低い商品であっても、特定の人にとって強く惹かれる理由であれば選択されるかもしれません。
実際に、文具を中心に展開するメーカーである株式会社キングジムは「100人に1人『絶対買う』というユーザーがいたら」商品開発を行うという姿勢で、多くのヒット商品を生んでいます。
たとえ機能を絞っても、使いたい理由さえあればユーザーは購入するという証明と言えるでしょう。
行動経済学では今回ご紹介した理論のほかにも、マーケティングに役に立つ理論が多く存在します。
ヒットの理由を学問として解き明かすことで、自身のノウハウにも結びつけていきましょう。
参考:
[売れる企業の作り方 - キングジムに学ぶ商品企画の4つの法則]
(http://news.mynavi.jp/articles/2012/09/25/kingjim/)
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
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