『ガイアックスSNS運用代行』リスク管理〜マーケティング施策まで、SNSアカウントを一貫して任せられる運用代行サービス
今回ご紹介するのは、「ガイアックスSNS運用代行サービス」です。
【ここがポイント】
ポイント1:300アカウント超!業界トップクラスの運用実績
ポイント2:ソーシャルメディア研究機関を保持
ポイント3:戦略立案から炎上対策までの一気通貫したサービス提供
ガイアックスのSNS運用代行サービスとは?
ガイアックスは、企業のマーケティングを支援するソリューションを展開しており、中でもSNSアカウントの運用代行・コンサルティングに特化しています。事業の立ち上げから5年、運用したアカウントはゆうに300以上。単なる運用だけではなく、特にSNSではセンシティブな炎上対策などのリスク管理の面に強みを保持しており、攻守ともに優れたマーケティング支援が受けられるのが最大の特長です。
事業責任者より
とにかくSNSの運用に特化してサービス提供しているのが私たちの強みです。
プロモーションはもちろんなのですが、根本は運用ありきで長期的な顧客基盤を作ることを大切にしており、企業様にとって資産となるソーシャルメディアの運用ノウハウを弊社コンサルが提供していきます。
おかげさまで、これまで300社以上のSNS運用をお任せいただいてきました。SNSにはSNSならではのコミュニーケーションが存在します。
そのあり方や、運用ノウハウを蓄積しているのも私どもの強みです。本来SNSという空間において、ユーザーは企業の情報を取得したいわけではありません。そんな空間で情報発信することの意義、世界観を認識しないまま、運用を進めていけばおそらく得たい効果は得られないでしょう。
ユーザーがあってこその空間で、私たちはユーザーと企業が発信したい情報の間を埋めることをミッションとしています。各企業がSNSの特性を理解し、コンテンツ配信を主体的に行っていけるよう、全力でサポートしていきます。
編集部より一言コメント
個人としても、企業利用としても、一番接点が多いメディアであると言っても過言ではないソーシャルメディア。変化も早く、効果的な運用をするにはぜひプロの知見を入れて任せるのが一番なのではないでしょうか。
ガイアックスの場合であれば、炎上対策といったセンシティブな側面においても実績をもっているのも信頼できる大きなポイントです。
今後おそらくSNS媒体はどんどん変化し、新たな媒体も登場してくるでしょう。その時にSNSの本質を理解していれば、運用でつまづくことなくマーケティング施策の一つとして戦略に取り込んでいくことができるはずです。その一助としてぜひおすすめしたいソリューションです。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- アカウント
- アカウントとは、コンピューターやある会員システムなどサービスを使うときに、その人を認識する最低必要な情報として、パスワードと対をなして使う、任意で決めるつづりです。ユーザー、ID、などとも言います。
- コンサルティング
- ビジネスはより高度化し専門的になっています。そこで、事業者のみならず専門家を呼び、彼らからアドバイスを受けながら、日々の活動を確認したり、長期の戦略を考えたりします。その諸々のアドバイスをする行為自体をコンサルティングといい、それを行う人をコンサルタントと言います。特別な資格は必要ありませんが、実績が問われる業種です。
- ソーシャルメディアマーケティング
- ソーシャルメディアマーケティングとは、マーケティングにソーシャルメディアを用いる手法のことです。たとえば、TwitterやFacebook、Google+やLINEなどのソーシャルメディアに定期的に投稿し積極的にユーザーと交流することで、自社のホームページのPVアップや商品の宣伝効果を狙います。なお、ターゲットとなるユーザーがソーシャルメディアを使用していない場合、ソーシャルメディアマーケティングを行うと効果が期待できないので注意が必要です。
- ソーシャルメディア
- ソーシャルメディアとは、インターネット上で不特定多数の人がコミュニケーションを取ることで、情報の共有や情報の拡散が生まれる媒体のことです。FacebookやTwitterなどのほか、ホームページ上の掲示板もこれにあたります。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- ソーシャルメディア
- ソーシャルメディアとは、インターネット上で不特定多数の人がコミュニケーションを取ることで、情報の共有や情報の拡散が生まれる媒体のことです。FacebookやTwitterなどのほか、ホームページ上の掲示板もこれにあたります。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
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