「新しいプライバシーポリシー」ってなに？ 5/17 Twitterアップデートにおける変更点と影響を解説

Twitter は2017年5月17日、プライバシーポリシーの変更を行いました。
ログイン時に ポップアップ で表示されたこともあり、変更されたこと自体をご存知の方は多いでしょう。

この変更はユーザーのデータ取得及び使用方法の変更に合わせたもので、一般のユーザーだけでなく、 広告 主の企業にも影響があります。

今回は、 Twitter のアップデートにおける変更点と、変更によってどういった影響が出るのかを解説します。
「変更されたことは知ってるけど、何が違うのかは知らない」「とりあえず同意したけど、意味はよくわかっていない」という方は必見です。

参考：
新しいデータコントロールとプライバシーポリシー｜Twitter
Twitterのプライバシーポリシーが新しくなりました｜Twitterヘルプセンター

アップデートによる変更点

5月17日に行われたアップデートでは、新しいデータ管理機能の公開と、それに伴うプライバシーポリシーの変更が案内されました。

それでは具体的に、どういった機能が追加されたのでしょうか。
特に大きな変更点を4つ紹介します。

1. Twitter が利用している ユーザー 情報を確認・編集できるようになりました

以前から Twitter ではツイート内容などから年齢や嗜好を推測し、属性を絞って配信できる 広告 機能を公開しています。
例えば「秋葉原周辺からゲーム関連のツイートしていることが多い ユーザー には、東京ビックサイトで開催されるゲーム展の 広告 」「梅田周辺から仕事関連のツイートをしていることが多い ユーザー には、大阪駅にある貸し会議室の 広告 」というように、属性に合わせて配信されます。

しかし、配信のもととなる情報はツイート内容や基本情報から得た推測にすぎません。
そのため、 Twitter 側で推測した情報が間違っていた場合、自分の嗜好には合わない 広告 が配信されてしまっていました。

今回のアップデートでは、 Twitter が独自に推測していた性別や年齢などを自分で確認し、自由に編集できるようになります。
間違っていた情報は訂正できるので、自分の正しい属性や嗜好にあった 広告 を受け取れるようになるでしょう。

2.個人を特定できない情報の提供がプライバシーポリシーに加わりました。

広告 代理店などの一部の Twitter パートナーは、データの利用に同意している ユーザー に限り、 ユーザー の基本情報を取得できます。
それに加え、個人を特定できない情報が Twitter パートナーへと共有されるようになります。

では、「個人を特定できない情報」とは、どのような情報を指すのでしょうか。

Twitter は、人々がツイートをした回数、特定のリンクをクリックしたまたはツイートで調査に回答した ユーザー 数（1人だけの場合も含む）、端末またはその利用者の特性（端末が広告を受信できる場合）、特定の場所で人々がツイートしている話題、または 広告 を閲覧したりクリックした ユーザー に関する 広告 主への集計ベースや端末レベルのレポートなどの、非個人情報、集計情報、または端末レベルの情報を共有または公開することがあります。
引用：https://twitter.com/privacy?lang=ja#update

Twitter ではプライバシーポリシー上で上記のように説明しています。
上記にあるように、個人を特定できない情報とは、ツイートをした回数や地域ごとに人気の話題といった情報であり、メールアドレスや ユーザー 名は含まれません。

3. Twitter に提供するデータの制限が行えるようになりました。

ユーザー 自身で Twitter に提供する情報に制限をかける機能も拡充されました。
「カスタマイズとデータ 」設定の新設により、位置情報や Twitter にアクセスしているホームページの情報を細かく制限できるようになっています。

例えば上記のように、「位置情報をもとにカスタマイズ」のチェックボックスを外すと、位置情報をもとにした 広告 配信は行われなくなります。
設定を自分好みに変えることで、個人情報を 広告 配信に利用されたくない ユーザー でも Twitter を気兼ねなく楽しめるでしょう。

参考：
Twitterのコンテンツを閲覧したウェブの場所に基づくカスタマイズ｜Twitterヘルプセンター

4.カスタマイズのデータが端末間で共通化されました。

Twitter を複数の端末で利用している場合、それぞれの端末でログインした時の情報に合わせて 広告 配信が行われていました。

アップデート後は、別端末を利用している時に取得した情報も 広告 配信の参考にされるようになります。
例えば、スマートフォンでスポーツメーカーのホームページを見ていた場合、パソコンでもスポーツ系の広告が出やすくなるでしょう。

今後も端末ごとに 広告 配信に利用する情報をわけたい場合は、「カスタマイズとデータ 」内にある「すべての端末間でカスタマイズ」のチェックボックスを外すことで分けることができます。

参考：
複数の端末におけるカスタマイズについて｜Twitterヘルプセンター

アップデートによる影響

では、アップデートの内容により、具体的にはどういった影響が現れるのでしょうか。
「一般 ユーザー 」と「 広告 主」の両面で見てみましょう。

一般 ユーザー

ユーザー は Twitter 側で利用する自身の情報を管理できるようになります。
広告 配信のために提供する情報設自由に決められるので、自分の興味のない 広告 が表示される確率が低くなるでしょう。

【
                  ユーザー
                データの編集】

                  Twitter
                >設定とプライバシー>
                  Twitter
                データ

【
                  広告
                配信設定の切り替え】

                  Twitter
                >設定とプライバシー>プライバシーとセキュリティ>カスタマイズとデータ

広告 主

ユーザー が自分の情報を正しく変更できることで、 広告 を配信している企業にとってはターゲティングの精度が上がる可能性があります。

2014年に総務省が行った調査によると Twitter ユーザー のうち76.5%もの ユーザー が匿名で利用していることがわかっています。
このように Twitter には高い匿名性があり、入力されている誕生日や位置情報も誤った内容で記載されている場合がありました。

そのため実名での利用を義務付けている Facebook と比較すると、ターゲットとなる属性の情報に信ぴょう性を持てない 広告 主も多かったでしょう。
ユーザー 自身が正しい属性を修正すれば、その精度は高くなります。

また、属性による 広告 配信には繋がらなくても「個人を特定できない情報」を活用することで、企業にとって有益な情報が得られるかもしれません。

参考：
平成27年度情報通信白書｜総務省

まとめ

2017年5月17日に Twitter から公開されたアップデート内容は、 ユーザー が Twitter に提供するデータのコントロールに関連したものです。
Twitter が利用する ユーザー のデータのうち、 ユーザー 自身が編集できる内容が拡充され、提供するか否かの判断も ユーザー 自身で決められるようになりました。

ユーザー は自身のどういった情報が 広告 に利用されているか細かく知れるようになり、間違った情報は自分の手で編集できます。
正しい情報への修正が進めば、 広告 の属性配信の精度は上がるため、 広告 主にとっても注目したい機能と言えるでしょう。

最新のプライバシーポリシーだけでなく、過去のプライバシーも Twitter は公開しています。
以前の内容と見比べて、どのような表記が加わっているのか改めて確かめてみるのもいいでしょう。

参考：
Previous Twitter Privacy Policies｜Twitter