まとめ

どのポイントにも共通することは、サービス提供者側の独善的なデザインではなく、客観的にユーザーの立場に立つことです。
その視点に立てば、ナビゲーションレイアウトしたり、分かりやすいマイクロコピーに差し替えたり、やるべきことが明確になります。

コンテンツの量産も確かに大切ですが、ここで今一度、ユーザーが迷子になってしまったときのことを想定して、サイト全体の構造を見直してみてはいかがでしょうか。