【調査データ】令和時代、企業は消費者とどう向き合うべきか。トランスコスモスが「消費者と企業のコミュニケーション実態調査2019」を発表

更新日: 2019年12月20日

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ブランドコミュニティについて学ぶ

ブランドコミュニティはどこに成果を求めるべきか

企業は、ブランドコミュニティの成果をどこに求めるべきなのでしょう。今回は、「マーケティング戦略においてコミュニティに期待すべき成果」について解説していきたいと思います。

ブランドコミュニティが機能しなくなる5つの理由

成功を収めているブランドコミュニティもあれば、閉鎖されるブランドコミュニティもあります。閉鎖理由としては、コミュニティ内の会話が盛り上がらないだけではなく、マーケティング戦略上の役割として機能しなくなったためというケースも少なくありません。今回は、「マーケティング戦略のなかでブランドコミュニティを有効に機能させる方法」を考えてみましょう。