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マーケティング活動をする際、様々な調査が必要となります。調査を自分でやろうとすると膨大な工数がかかり、さらにデータを取れる範囲も限定的になってしまいがちです。そこで、リサーチ会社や市場調査会社に外注する必要が出てきます。また、近年ではこういった市場調査やリサーチに使えるツールも提供されています。