
拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)とは?急成長の戦略を知る
世界には驚くほどの急成長を遂げている企業があり、そのマーケティング戦略にはマーケターとして学ぶべきエッセンスがたくさん含まれています。今回ご紹介するのは中国の拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)というECサービスです。激戦の中国EC業界の中で2019年にアクティブユーザー数2位の座を獲得したこの企業は、斬新なマーケティングによって急成長を実現しました。
この記事をご覧いただければ、拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)の成長戦略を学習できます。競合企業との差別化や、バリューの作り方など、世界には様々なマーケティングがあると感じていただけるでしょう。ぜひ、ご参考にしてください。
拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)とは
拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)とは、共同購入システムができる中国のECサービスです。Googleのエンジニアだった黄峥氏が2015年9月に上海で立ち上げました。スタートから5年ほどですが、2018年にはPDDという名称でNASDAQ証券取引所に上場しています。直近である2020年第2四半期決算では、売上高が122億元(約1870億円)という前年同期の約67%増加にあたる結果です。月間アクティブユーザー数は、6億8320万人となり、前年同時期より41%も増加しています。アクティブユーザー数では、第一位のアリババに次いでいます。アリババは1999年創業であり、同社が天猫(Tmall)をスタートしたのが2008年と考えると、拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)がいかに短期間で大きく成長を遂げている理解しやすいでしょう。
参考:【拼多多】Q2でアリババに迫る利用者数、今後の課題は?|チャイトピ!
拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)の特徴
さて、拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)にはどのような特徴があるのでしょうか。急成長を遂げた巧みな戦略とも言える3つのポイントをご紹介します。
圧倒的な安さを実現
拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)の最大の魅力は、共同購入によって商品を安く購入できることです。ポイントは、この「安さ」が圧倒的であることです。制限時間内に回りを呼びかけて共同購入者を募り、安く商品を手に入れるという仕組みは、まさにゲームのようです。これは消費者側も必死になり、共同購入の実現に励む面白い要素とも言えるでしょう。グルーポンと言えば、イメージしやすい人が多いのではないでしょうか。
しかし、単にみんなで買えば安くなるというだけでは、ここまで多くのユーザーに利用されません。爆発的に多くのユーザーを巻き込んだバイラルマーケティングの手法は次でご紹介します。
Wechatとの連携を活用
拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)は、中国最大のメッセンジャーアプリであるWechat(微信、ウィーチャット)と連携することで、共同購入の仲間を募る仕組みをつくりました。この施策は、Wechatの月間アクティブユーザー数は約11億人です。この莫大なユーザーへのアプローチを実現しました。Wechatは日本でいうところのLINEとイメージしてもらえるとよいでしょう。テンセント社が運営しているアプリであり、2011年にサービスをスタートしてから、中国の人々の生活に根付いた重要なアプリとして存在しています。Wechatの機能の中に、ミニプログラムというダウンロード不要でWechatの中だけで動作するアプリがあるのです。このアプリがWechatの活用の幅を広げています。
拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)は2017年にWechatのミニプログラムを公開し、驚異的に成長を加速しました。自分の友達になっている人に情報を拡散すると割引が受けられるという仕組みです。このSNSを最大限に活用した戦略は低価格であることに意欲的なユーザーに強くヒットしたのです。どんどん情報が拡散されれば、それだけ販売機会が増えるのは必然とも言えるでしょう。
さて、この連携の背景には覚えておくべきことがあります。Wechatの運用元であるテンセントは、拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)に投資しているのです。Wechatはアリババグループなどの競合サイトへのリンクをブロックするという最強のパートナーシップを実現しています。これは拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)にとって、大きな競争力の強化になるでしょう。
参考:ユーザー数が中国2位のECアプリ「拼多多」、その知られざる大躍進の秘密|WIRED
地方をターゲットし差別化
大都市をターゲットにしてきたアリババグループや京東物流に対して、拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)は、地方在住者を狙った戦略をとりました。エリアが異なると違ってくるのが住んでいる人の属性です。都会と地方では所得差が大きくなりますので通販においても金銭感覚に差があります。拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)の特徴である共同購入による圧倒的な低価格の実現は、地方在住のユーザーにとって大変魅力的なものになったのです。上海や北京などの都会は人口こそ多いものの、高級志向で安さには強くこだわらない人が多い傾向があります。これに対し、安さを重視する3級都市、4級都市では、拼多多(ピンドゥオドゥオ、ピンドウドウ)のユーザーはどんどん増えて、事業の成長に大きく貢献しました。この戦略は、ユーザーの所得に注目して3級都市、4級都市というエリアでセグメントしたところが重要です。地方都市でもすべてを合わせた人口はとても大きいので、アリババグループや京東物流に対抗できるユーザー数を揃えるために成功した戦略と言えるでしょう。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- プログラム
- プログラムとは、ここではコンピューターが行うべき処理を順序立てて記述したものを指します。 すべてのコンピューターはプログラムに従って動作しており、データとして表現され、記憶装置に格納されます。広義では「ソフトウェア」の一部ですが、プログラムの一部でソフトウェアという語を用いる場合もあります。
- プログラム
- プログラムとは、ここではコンピューターが行うべき処理を順序立てて記述したものを指します。 すべてのコンピューターはプログラムに従って動作しており、データとして表現され、記憶装置に格納されます。広義では「ソフトウェア」の一部ですが、プログラムの一部でソフトウェアという語を用いる場合もあります。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- リンク
- リンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
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