売り上げを左右する！「キラーコンテンツ」の基本を解説

2017年8月31日

自社で力をいれて販売している商品があるのに、なかなか売上が上がらないという悩みを持つ方がいらっしゃるのではないでしょうか？
そういうときに知っておきたいのが、キラーコンテンツです。キラーコンテンツとは、商品を広く普及するためのコンテンツをさします。

今回はキラーコンテンツの基本的な概要をご紹介します。
キラーコンテンツという言葉は聞いたことがあるけど曖昧にしか捉えられていなかったという方は、この機会にしっかり理解しておきましょう。

キラーコンテンツとは

キラーコンテンツとは、売り上げに直接的につながるコンテンツ を指します。

例えば、テレビの場合は人気スポーツチームの試合中継や正月の駅伝など、ほぼ確実に視聴率が高くなる番組がキラーコンテンツと言えます。
ネットショップだと、購入の決め手となる口コミや商品情報がキラーコンテンツと言えます。

キラーコンテンツを作成できれば、直接的な売り上げ増加が期待できます。

キラーコンテンツは広い範囲で使用される概念です。
では、ホームページやネットショップにおけるキラーコンテンツは具体的にどのようなものが当てはまるのでしょうか。

マイボイスコム株式会社による「ネット上の口コミ情報に関するアンケート調査」によると、商品を購入するときに口コミを参考にする人は5割を超えています。
商品を購入するときに、正直な感想が述べられている口コミやレビューを重視している人が多いと言えるでしょう。

ホームページ上で、商品を購入した事例を見たことがある方がいらっしゃるのではないでしょうか？導入事例があることで、商品をどのように活用すればいいのか、どんな効果が期待できるのか参考にできます。とくに、同業者が商品を購入して良い効果が出た事例が掲載できれば、自分でも使ってみようと思う人もいるでしょう。

商品を購入するときは、どんな機能が使えるのか、どのくらいの価格なのか、どのくらいの大きさなのかといった商品の情報を詳しく記載していないと、消費者の購買意欲を減らすことになりかねません。消費者が必要とする情報は最低限記載しておきましょう。

キラーコンテンツを作成するには、どうしたらいいのでしょうか？

いくらキラーコンテンツを作成しても、消費者が求めているものとかけ離れていては購入につなげるのは難しいでしょう。自社商品を購入する見込みのある消費者の年代や性別、生活習慣など、特徴をつかんで理解するところから始めることが大切です。

商品を購入する可能性がある見込み顧客について理解できたら、商品の強みを洗い出します。
消費者の特徴の合わせて、商品のメリットや強みの伝え方を変えてみましょう。

キラーコンテンツの作成に取り組み始めて間もないときは、コンテンツ作成に時間がかかりなかなか定期的に発信できないことがあるかもしれません。ですが、コンテンツを作成して成果を出すためには、長期間定期的に情報を発信する必要があります。

キラーコンテンツを作成するだけではなく、ホームページ上でわかりにくい部分や、消費者が離脱しやすいページがないかどうかも合わせて取り組んでいきましょう。

「キラーコンテンツを作るためには。膨大な予算をかけて特別な施策をしなければいけなのか」と思った方もいらっしゃるかもしれません。
ですが、商品の詳細ページを充実させる、商品購入ページをわかりやすくシンプルなものにするといった身近なことから取り組むことができるのが、キラーコンテンツです。

消費者にとってどんな情報が役立つのかを考えながら、キラーコンテンツの作成に取り組んでみるといいでしょう。