ホームページ制作前の鉄則！制作ディレクターが押さえておきたい前提事項

クライアントの背景を理解することが重要

これらの情報をヒヤリングし、決定して行くに当たって、1番大切なのはクライアントのことをよく知ることです。ホームページをとおして何をどう伝えるのかは、クライアントのビジネスの背景を理解していないと中々決めることができません。

クライアントのビジネスの仕組みや事情を理解し、その想定ターゲットユーザーの目線でデザインして行く必要があります。

まず与件ももらった時点で、最大限クライアントのビジネスを調べ、業界の習慣などがわかればそれも考慮した上で話を進めるといいでしょう。
　　

決めたことは文書化しておく必要がある

クオリティの高い制作を実現するため、クラアントとディレクターのやりとりをより協力的に、スムーズにするためには、やはり決めたことは逐一文書化して行く必要があります。後から要件が増えた、想定していた作業範囲を超えたなどのトラブルは非常に多くあります。

言った言わないの論争になってしまわないためにも、取り決めたことは必ず議事録や要件定義書などの文書にまとめておきましょう。打ち合わせのたびに文書化し、過不足や認識の違いがないかを確認しておく必要があります。面倒なやり取りにはなりますが、最終的に必ずお互いのためになります。
　　

まとめ

ホームページ制作のディレクションはコミュニケーションが大切な仕事です。そして信頼感、安心感はディレクターの何より大きな資産になります。

制作にはさまざまなケースがあり今回紹介した内容だけではカバー仕切れないこともありますが、クライアントとユーザーへの理解を持って臨機応変に対応しプロジェクトを成功に導きましょう。