インタラクション

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インタラクション 概要

インタラクション とは英語の「 inter(相互に)」と「action(作用)」を合成したもので、その基本は「人間が何かアクション(操作や行動)をした時、そのアクションが一方通行にならず、相手側のシステムなり機器がそのアクションに対応したリアクションをする」ということです。

インタラクション

例えば、携帯音楽プレーヤーの再生ボタンを押すと、音楽がちゃんと再生されるような関係のことを指します。

インタラクション の重要性

製品があっても、それを使えるようにしなくては、その製品はまったく意味をなさないものとなってしまいます。 インタラクション とはその製品の機能を使用できるようにすることです。つまり製品を通して、それを使う人々をつなぐことが インタラクション なのです。
例えば「自動ドア」も、 インタラクション が確立されていると言えます。人がドアの前に立つ(アクション)ということに対して、ドアが自動的に開く(リアクション)という インタラクション が成立する。もしこの自動ドアに インタラクション が成立していないと、いくら自動ドアの前に人が立っても、そのドアは開かないということになります。
要するに、社会は インタラクション でできていると言っても過言ではないということです。

インタラクション デザイン

単に製品を使えるようにするだけではなく、「 ユーザー に正しく認知されるか」「 ユーザー の感情を害さないか」といったことを考えたり、改善したりするのが、 インタラクション デザインです。 インタラクション デザインの違いによってその製品の使用方法が大きく変わってきます。
例えば「電話機」を例にとって考えてみましょう。黒電話(ダイヤル式)とプッシュ式電話(押しボタン式)、そしてスマートフォン(タッチパネル)とでは、同じ「電話を掛ける」という インタラクション に対して、そのやり方がまったく違います。パソコンの OS の違いもそうです。パソコンで同じ作業をするにしてもWindowsとMacではその インタラクション デザインが違うため、作業の仕方が違います。
インタラクション デザインは製品やサービスを提供するうえで、とても重要な、避けては通れない要素なのです。

◇用語の使い方

「人とコンピューターの インタラクション は、今後どのように進化していくのだろう。」
インタラクション デザインを重視した、サービスを提供する。」

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