まとめ：改めて「SNSがもたらす価値」とはなにか考えてみよう

言わば順風満帆とも言える成長期を経て、世界のSNSを牽引して来た2大巨塔であるTwitterとFacebookが直面している問題について見てきました。そこで突きつけられているのは、広告収入を得るために猪突猛進で空前の成長を遂げて来たこれまでの手法に、2社だけではなくSNSマーケティング全体が考えなければならない問題を孕んでいるということでしょう。

享楽的な個人情報を無頓着に晒してくれるユーザーがこれからも無限に現れると考えることは楽観的に過ぎますし、人ではないbotが縦横無尽にアカウントを量産して、「偽の情報価値」を野放しに量産して来た時代も終わりを告げる日が近いだろうということです。

マーケティングに関わる全ての人たちが、いま起きていることに対して注意深く目を配り、新しい時代のSNSの価値について考え直さなければならない時期が来ていると思います。