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AIをBtoBマーケの実務で活用する具体的な方法は?【マーケティングQ&A】
マーケティング課題に対して、ferretに掲載のセミナーアーカイブ動画からピックアップして解決のヒントをお伝えします。
今回は「BtoBマーケへのAI活用」のお悩みに対して、マーケティング向けAIプラットフォームを提供する、株式会社セールスフォース・ジャパン主催のセミナー動画をもとに回答します。
解決のヒントになるセミナーアーカイブ動画
![【視聴無料】AIと歩む新時代のBtoBマーケティング戦略を考える](https://ferret.akamaized.net/uploads/article/108725/eyecatch/original-134514160f5decbe8b639c5719332268.jpg)
【視聴無料】AIと歩む新時代のBtoBマーケティング戦略を考える
本ウェビナーでは、最新テクノロジー 生成AI や マーケティングオートメーションの有識者をお招きし、Salesforceの製品スペシャリストとともにAI・BtoBマーケティング の基本概念から実践のノウハウについて学び一緒に考えていきます。
Q.AIをBtoBマーケの実務で活用する具体的な方法は?
ビジネスにおけるAI活用に興味があるものの、まだ自社で取り入れられていません。
BtoBマーケティングでAIを活用する方法には、どのようなものがあるでしょうか?
A.企画から制作、施策の改善まで幅広く活用できる
AI機能を搭載したマーケティング向けのツールを導入すると、企画の立案やコンテンツの制作、施策の改善など幅広いフェーズで活用できます。
例えば、セミナーに登壇したtoBeマーケティング株式会社のスライド資料によると、次のようなシーンでAI活用が可能です。
出典:セミナー「AIと歩む新時代のBtoBマーケティング戦略を考える」
今回はこれらの中から、具体的な活用例をピックアップして紹介します。
メール文面の作成
生成AI機能を搭載したツールを活用すると、メールのテーマや主旨をAIに入力するだけで、件名や本文の案を自動的に作成できます。
AIが出力した内容をベースにメールの文面を作成すれば、作業時間の短縮が可能です。また、自分では思いつかなかったようなアイデアを得られることもあります。
メルマガの送信時間の最適化
メルマガを使ったマーケティング施策に取り組む場合、メールを見てもらいやすい時間帯に配信することが重要です。
AIを搭載したツールの中には、過去に配信したメルマガについて、ユーザーが開封した曜日や時間帯といったデータを自動的に分析できるものがあります。このような機能により、反応を得やすい時間帯にメルマガを送信することが可能です。
顧客データに基づくセグメントの作成
顧客に関するデータを収集し、AI機能で分析すると、行動パターンや属性などが近いユーザーをセグメントとして自動的にまとめられます。そのため、手動でデータを分析したり、リストを管理したりする手間がかかりません。セグメントを作成することで、顧客のニーズに合わせて最適化した施策に取り組めるようになります。
これらの活用例は、セミナーで解説された内容のほんの一部です。下記のセミナー動画では、AIのマーケティング活用に詳しい3社の講演から、次のような内容を学べます。
株式会社シナモン
- 業務効率化の根本的な課題
- 生成AIによる生産性向上に関するデータ
- 業務効率化にAIを活用する具体例 など
toBeマーケティング株式会社
- AI活用に必要なデータベースについて
- BtoBマーケティングにおけるAI活用の具体例
- マーケティング施策へのAI活用で重要なポイント など
株式会社セールスフォース・ジャパン
- AIプラットフォーム「Einstein 1 Platform」でできること
- 生成AIによるコンテンツ作成のデモンストレーション
- 生成AIによるメール送信時間最適化のデモンストレーション など
▼マーケティング施策にAIを活用したい方は、ぜひセミナーアーカイブをご覧ください
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本ウェビナーでは、最新テクノロジー 生成AI や マーケティングオートメーションの有識者をお招きし、Salesforceの製品スペシャリストとともにAI・BtoBマーケティング の基本概念から実践のノウハウについて学び一緒に考えていきます。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- セミナー
- セミナーとは、少人数を対象とする講習会のことです。講師からの一方的な説明だけで終わるのではなく、質疑応答が行われるなど講師と受講者のやり取りがある場合が多いようです。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
- セミナー
- セミナーとは、少人数を対象とする講習会のことです。講師からの一方的な説明だけで終わるのではなく、質疑応答が行われるなど講師と受講者のやり取りがある場合が多いようです。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- セミナー
- セミナーとは、少人数を対象とする講習会のことです。講師からの一方的な説明だけで終わるのではなく、質疑応答が行われるなど講師と受講者のやり取りがある場合が多いようです。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- メルマガ
- メルマガとは、電子メールにて発信者が、情報を配信する手法の一つで、『メールマガジン』の略です。 一部有料のものもありますが、多くのメルマガは購読も配信も無料で行っています。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- メルマガ
- メルマガとは、電子メールにて発信者が、情報を配信する手法の一つで、『メールマガジン』の略です。 一部有料のものもありますが、多くのメルマガは購読も配信も無料で行っています。
- セミナー
- セミナーとは、少人数を対象とする講習会のことです。講師からの一方的な説明だけで終わるのではなく、質疑応答が行われるなど講師と受講者のやり取りがある場合が多いようです。
- セミナー
- セミナーとは、少人数を対象とする講習会のことです。講師からの一方的な説明だけで終わるのではなく、質疑応答が行われるなど講師と受講者のやり取りがある場合が多いようです。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- データベース
- データベースとは、複数のアプリケーションまたはユーザーによって共有されるデータの集合体のことです。特定のテーマに沿ったデータを集めて管理され、検索や抽出が簡単にできるようになっているものを指します。
- BtoB
- BtoBとは、Business to Businessの略で、企業間での取引のことをいいます。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
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- セミナーとは、少人数を対象とする講習会のことです。講師からの一方的な説明だけで終わるのではなく、質疑応答が行われるなど講師と受講者のやり取りがある場合が多いようです。
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