【黒澤友貴のマーケティングトレース】マーケターが鍛えたいKPI・KGIと向き合う力
まとめ:まずは指標を理解する力を意識しよう
マーケターが経営全体の指標をイメージするにはそもそも指標がどのよう関係しているかを読み解くことが必要です。業界ごとに指標は異なりますが「指標を理解する力」をつけるためにやるべきことは共通しています。
マーケティングトレースは、KPI・KGIの全体構造を読み解くトレーニングとしても有効的だと考えておりますので、ぜひ日頃から指標の全体感をつかむ思考を磨き、指標を理解する力を身につけましょう。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- KPI
- KPIとは、目標に対して施策がどの程度達成されているか、を定量的に表す指標のことをKPI(重要業績評価指標)といいます。
- KGI
- KGIとは、重要目標達成指標のことで、Key Goal Indicatorの略です。プロジェクトや組織などにおいて設定する、数値で計測可能な目標のことをさします。
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