「努力する必要がない」サイト高速化により顧客体験につながる施策に注力できる環境へ
マーケティングソリューションの提供によりWebとアプリの収益最大化を支援するRepro株式会社（以下、当社）は、株式会社フェリシモが運営するファッション、雑貨、手づくりキットの通販サイト「フェリシモ」が、サイトスピード改善ツール「Repro Booster」を導入し、SEOに影響の大きいCore Web Vitals（コアウェブバイタル）の指標である「LCP」や、ページスピードに関する指標「FCP」が大幅に改善した事例をご紹介いたします。

当社が提供する「Repro Booster」は、タグを設置するだけでその日からWebサイト全体の表示速度の高速化を実現する、サイトスピード改善ツールです。サイトスピードが速くなるだけでなく、導入・運用の工数がほぼかからないことを特徴としています。

自社企画商品を中心としたファッションや雑貨などのアイテムを通信販売でお届けするダイレクトマーケティングを展開する「フェリシモ」では、以前から表示速度を意識したサイト作りをされてきましたが、さらなる速度改善を目的に「Repro Booster」を採用いただきました。
■ 「Repro Booster」によるサイトスピード改善の主な成果
「Repro Booster」導入後、「フェリシモ」では、SEOに影響の大きいCore Web Vitals（コアウェブバイタル）の指標「LCP（Largest Contentful Paint）*」やページスピードに関連する指標「FCP（First Contentful Paint）*」に改善効果が現れています。

サイトの表示速度はモバイルとPCで異なります。「フェリシモ」」では、モバイルのFCPが24%改善、LCPは7%改善。PCではFCPが19%改善、LCPは14%改善するといった成果が見られました。また、数値上の変化だけではなく、実際にサイトスピードの改善を体感できているとの評価もいただきました。

▲Google Chromeのエミュレーション機能を用い、スロットリング16Mbpsで撮影。
【モバイル】
FCP（First Contentful Paint）*：24％改善
LCP（Largest Contentful Paint）*：7％改善
【PC】
FCP（First Contentful Paint）：19％改善
LCP（Largest Contentful Paint）：14％改善

※FCP（First Contentful Paint）…Webページで最初のコンテンツが表示されるまでの時間を示すパフォーマンス指標
※LCP（Largest Contentful Paint））…Webページで最も大きなコンテンツ要素が表示されるまでの時間を示すパフォーマンス指標。
※「FCP（First Contentful Paint）」「LCP（Largest Contentful Paint）」の改善率は、WebViewを除いた全ページ（Repro Booster適用外を含む）を対象とした、同期間同条件におけるRepro Booster稼働有無のA/Bテストの結果。比較対象はLCP、FCPの中央値。
▼株式会社フェリシモ MC基盤統括グループ 課長代理 馬場雅和様コメント
「Repro Boosterの導入はとても簡単でした。システム開発やサイト改修のようなことをすると手間やコストが大幅にかかります。でもRepro Boosterはほぼタグを設置するだけで完了しました。導入後はFCP・LCPともに上がっています。何よりうれしかったのが、実際にサイトスピードの改善を体感できたことです。『数値は上がっているけど実際に触ってみてもあまり変化を感じない』といったことがなく、自分の目でパッと変わったことが感じられたのが、とてもよかったです。」
▼株式会社フェリシモ CXD部 副部長 西本宗平様コメント
「サイト表示速度は一度速くなれば、その後で変動したり遅くなったりすることがない、『一度投資したらその成果を維持するために努力を続けなくていい領域』です。そしてウェブサイトの表示速度が速いだけで、さまざまな顧客体験にプラスの作用も生み出してくれます。投資判断としては悩む時間のほうがもったいと思える領域だったため即決しましたし、実際に成果が出たことに対してうれしく思っております。」
▼Webサイトの無料表示速度診断を実施中
自社サイトの表示速度数値を無料で診断し、同業他社サイトとの比較が可能です。
https://repro.io/booster-diagnose/
株式会社フェリシモについて
～ともにしあわせになるしあわせ「FELISSIMO［フェリシモ］」～
ファッションや雑貨など自社企画商品を中心に、カタログやウェブなどの独自メディアで生活者に販売するダイレクトマーケティングの会社です。ひとりひとりがしあわせ共創の担い手となること、人をしあわせにすること、自然・社会・人としあわせになること。それらの経験価値をコアバリューとした「ともにしあわせになるしあわせ」を具現化する“事業性・独創性・社会性” の同時実現を目指した事業活動を行っています。

  • Webサイト : https://www.felissimo.co.jp/
  • 社名　　：株式会社フェリシモ
  • 所在地　：神戸市中央区新港町7番1号
  • 代表者　：代表取締役社長　矢崎和彦
  • 設立　　：1965年5月

Reproについて
"テクノロジーの力"と"人の力"を掛け合わせ、人とサービスの間に存在する課題を解決するマーケティングソリューションカンパニーです。
Web、アプリの顧客一人ひとりに対し、最適なタイミング、内容、チャネルでのコミュニケーションを可能にするCE（カスタマーエンゲージメント）プラットフォーム「Repro」、専門のプロフェッショナルチームによる収益最大化サービス、タグを入れたその日からかんたん・すぐにWebサイトの表示スピードを高速化する「Repro Booster」を提供しています。
製品・サービスの詳細は（https://company.repro.io/service/ ）をご覧ください。

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