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【事例あり】Facebook広告の画像ルール変更後、実際どのような画像を入れればいい?
Facebookでは広告出稿することによって、通常の投稿よりも効果的に商品やサービスのアピールを行うことができます。そのため、文章だけではなく、挿入する画像についても、ひと工夫することが重要です。
ただ、Facebookでは細かい広告ポリシーが決められているので、くれぐれも"うっかりミス"を起こさないように注意しなければなりません。
そこで今回は、2016年6月に発表されたFacebookで使用する画像のルール変更の内容を中心に、Facebookが推奨する画像の仕様と作成方法について説明します。
おさらい:Facebook広告とは
Facebook広告とは、FacebookのWebページや公式のアプリで表示させる広告です。
無料で行う情報発信とは異なり、広告費を支払うことで、友だち以外の人の目にも止まりやすくなります。
画像のルール
Facebookは実名で登録が義務付けられているSNSで、信頼性の高い情報が掲載されるように運営しています。そのため、推奨される広告の条件を広告ポリシーとして公開しています。
その中の一つに、画像に関するルールがあります。
ルールには、広告に出してはいけない画像の種類も明確に決められています。ご存知でしたでしょうか?
広告に出してはいけない画像 (2016年11月10日現在)
・ 政治的、性的、その他の微妙な問題を取り上げた画像
・ 画像を使用してショックを与えたり、画像を脅し戦略に使用した画像
・ 存在しない機能を画像で表現した画像
・ QRコードを含む画像
・ 許可なくFacebookのブランドイメージを利用した画像
上記のような画像はFacebookには掲載できず、18歳未満の目に触れる画像に関しても、その年齢に合わせた内容である必要があります。
画像のルール変更の内容
以前は、画像ルールの一つに*「ロゴとスローガンを含むテキスト(文字)がスペース全体の20%を超える画像」*も含まれ、ルールに反した画像が含まれていた場合はFacebookから承認されず、掲載することができませんでした。
しかし、2016年6月8日のFacebookの発表によると、文字量に応じて広告表示する回数を調整するシステムになったことで、画像内に含まれる文字量に関わらず承認されるようルール変更されたことがアナウンスされました。
広告の表示回数の調整とは
前述の「文字量に応じて広告表示する回数を調整するシステムになったことで」部分について補足です。
Facebookでは、ユーザーにとって価値のある情報が表示されるよう、システムで投稿の順位づけを行っています。広告も同様で、価値が高いとみなされた広告の方が多く表示されます。
ちなみに、Facebookから「この投稿は価値が高いから表示回数を多くしよう」とバックアップされることをリーチといい、画像内のテキストの量でリーチの程度は変化します。
テキストオーバーレイツールを使って画像をチェックしよう
リーチを得られる程度には4つのレベルがあり、文字量が多いほど表示回数は減っていきます。
画像がどのレベルに該当するかは、Facebookが提供するテキストオーバーレイツールで調べましょう。
上記のURLからアクセスし、右上のアップロードボタンから調べたい画像をアップロードします。
このように、アップロードした画像が、どのレベルに該当するのかが表示されます。
「画像内のテキスト:高」と判断された場合は、リーチを得られず、広告は全く表示されない可能性があります。広告が表示されなければお金をかける意味がないので、その際は画像を修正・変更することをオススメします。
例外となるテキスト
画像内に文字が多くあることは推奨されていませんが、Facebookではこのように例外となる文字を定めています。
書道、インフォグラフィック、映画のポスターなど、テキストを主とした製品画像を広告に使用する場合も想定されます。そのような画像は自動で例外として認められます。
注: 製品を近すぎる位置から撮影したものや、拡大されたロゴの画像は、製品画像として認められません。画像には製品の全体が表示されている必要があります。
全体を撮影した写真なら、本や商品の表に書いてあるテキストは評価に含まれません。
自社の製品やお店の外観などを撮影した写真を広告に使うことができるので、テキストオーバーレイツールで確かめながら画像を選びましょう。
短い文章でアピールするには
文字の含まれる量で表示回数が変わるのはわかったけど、でもやっぱり文章でアピールしたい!
そんな方に少ない文字数ながら、印象づけられる画像の作り方をご紹介します。
例)
この画像は、ferretがセミナーを開催した時のものです。
画像内には、「ferretのSEO責任者が登壇!」という文章が含まれていますが、画面を埋めている割合はそれほど多くありません。
テキストオーバーレイツールでも、リーチ量が減少しない「画面内のテキスト:OK」に評価されました。
ユーザーに合わせた文章にしよう
文字数を減らしながらも、広告としてユーザーに印象付けるにはどのような文章にするかが重要です。この時に意識したいのがマーケティングの手法である3C分析です。
3C分析とは競合の情報、自社の強み、顧客のニーズを分析することです。
例えば、SEOのセミナーに参加申し込みをしてもらうことが目的なので、他のSEOの企業の特徴を考えながら、自社の強みを押し出して顧客に「このセミナーに行けば自分の求めているものがある」と感じてもらうことが必要です。
SEOは、幅広い企業がサービス提供していますが、中にはサービスの内容が明らかにされていない企業もある業界です。"信頼できる企業"というのをアピールすることで、顧客に来てもらう価値を感じてもらうことができると考えました。
そこで「SEO責任者」という文言を使い、きちんと責任を持っている人が来るんだという信頼性をアピールしています。競合を分析し、ユーザーに合わせた文章にすることで、IT分野に限らず目にとまりやすい文章にすることができるのです。
人物の写真を活用する
例では、人物の写真も活用しています。
SEO責任者だけではなく、実際の人物画像を使用することで、信頼できるイメージを強化しています。広告を見る人は、自社のことを知らない場合が多いので、不信感を持たれないようにすることもポイントです。
まとめ
Facebookは実名のツールであり、信頼性を大切にしています。そのため、広告でも過度な表現や文章の量で装飾するような内容は推奨されていません。
文章を含んだ画像を使用する際は、文章を短く印象的にすることが大切です。
画像は効果がどのくらい出るかの重要な決め手になるので、きちんとユーザーに響く内容になっているのか考えながら取り組んでみましょう。
- 広告
- 広告とは販売のための告知活動を指します。ただし、広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。
- 広告
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- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- 広告
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- テキスト
- テキストとは、純粋に文字のみで構成されるデータのことをいいます。 太字や斜線などの修飾情報や、埋め込まれた画像などの文字以外のデータが表現することはできませんが、テキストのみで構成されたテキストファイルであれば、どのような機種のコンピューターでも共通して利用することができます。
- 広告
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- URL
- URLとは、「Uniform Resource Locator」の略称です。情報がどこにあるのかを示すインターネット上の住所のようなものだと考えるとわかりやすいでしょう。各ページのURLは、インターネットブラウザの上部に文字列として表示されています。日本語では「統一資源位置指定子」という名称がついていますが、実際には日本でもURLという語が使われています。
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- セミナー
- セミナーとは、少人数を対象とする講習会のことです。講師からの一方的な説明だけで終わるのではなく、質疑応答が行われるなど講師と受講者のやり取りがある場合が多いようです。
- SEO
- SEO(Search Engine Optimization)とは、GoogleやYahoo!などのサーチエンジン(検索エンジン)で、特定キーワードで検索が実行されたとき、ホームページが表示される順位を上げるためのさまざまな施策のことです。
- テキスト
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- 広告
- 広告とは販売のための告知活動を指します。ただし、広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- 3C分析
- 3C分析とは、市場や競合などの外部要因の分析を通じて自社の戦略策定に活かすためのフレームワークのことです。3Cは、市場(customer)、競合(competitor)、自社(company)の3つの要素を表します。
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