ハッシュタグを有効活用する３つのポイント

写真に特化したソーシャルネットワークであるインスタグラムには、自由につけられるハッシュタグ機能があります。
ハッシュタグ機能とは、小文字の「#」に続いて、好きな言葉をつけて投稿することで、膨大な写真のなかからお気に入りの写真を見つけ出す役割を担っています。ハッシュタグを使うことで、好みが似ているユーザーなどとつながることが可能になるのです。
企業アカウントにおいては、ハッシュタグを活用することで、自社商品やサービスを知ってほしいターゲット層にアプローチすることができます。

企業アカウント担当者がハッシュタグを有効活用するたに気をつけたいポイントは、以下の３つのです。

１．投稿画像からイメージできる言葉もハッシュタグにする

企業アカウントからの画像投稿時はつい、自社のブランド名だけになってしまったり、商品名だけになってしまいがちです。すでに自社のファンであるユーザーであれば、ブランド名でハッシュタグ検索されることがあるかもしれません。しかし、投稿画像からイメージでる言葉（#happy、#awesome）でハッシュタグをつけることで、新たなファン層にアプローチできる可能性が高まります。

２．専門用語をタグ付けすることで、購買者層にリーチできる

上記とは矛盾してしまいますが、自動車業界や小売産業など業界によっては、車種名や業界用語をハッシュタグを追加することで、よりコアなファンに届けることができます。よりコアなファンの獲得は、将来の購買者層の獲得とも言い換えられるでしょう。

３．自社固有のハッシュタグを展開

ハッシュタグ機能の大きな利点は、どんな言葉でもつけられる点にあります。自社のキャンペーンを展開する際など、独自のハッシュタグをつけることで、ユーザーの声を集めやすくなります。ハッシュタグ機能はFacebookやTwitterでも採用されていることから、インスタグラムだけでなく、他のSNSなどでもシェアされやすくなります。

ハッシュタグの注意点

ハッシュタグは投稿写真や動画に付け足すだけで、意図したユーザーに届く可能性が高まります。しかし、「ネットで話題になっているから」と安易に、流行のハッシュタグに手を出してしまうと、自社ブランドに傷をつけてしまう恐れがあります。
何のためのハッシュタグか、誰に届けるためのハッシュタグを忘れずに設置しましょう。

まとめ

FacebookやTwitterに続いて、いまやインスタグラムも広い層に愛されるソーシャルネットワークです。
投稿する写真や動画にも創意工夫が求められますが、すぐに変更でき、ユーザーへのリーチ率にも響くのがハッシュタグ機能といえるでしょう。

ハッシュタグを設定することで、より多くの方の目に留まりやすくなります。インスタグラムを活用する際にはぜひ、ハッシュタグを有効活用して、自社ブランドの認知度アップにつなげてください。

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