チャットボットを「設置しただけ」にしないために行動すべき5つのこと

まとめ

2017年はチャットボット元年と言われ、様々な企業がチャットボットを導入し、売上を上げています。しかし、ただ設置しただけではあまり意味がなく、チャットボットを通じてどんな価値を提供するかを考えることが重要です。

非プログラマーでも作成できるチャットボット作成サービスも、次第に増えてきています。これを機に、ユーザーに役立つチャットボットを作成してみてはいかがでしょうか。

参考：
自動で返信してくれるチャットボットを作成できるサービスまとめ｜ferret