WEB MARKETINGWeb接客・チャットボットに関するエントリー
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Web接客・チャットボットSELFBOTセルフボットユーザーを深く理解し、情報や提案をサービス側から積極的に届ける会話AIサービスです。ChatGPTとの連携で、導入の手間と費用を最小限にしながらも、高い顧客対応力を実現。
ABテスト・EFO・CROCODE Marketing Cloudコードマーケティングクラウド500社以上でCVRを平均134％に改善した実績と知見に基づくWeb接客ツール
ABテスト・EFO・CROFlipdeskフリップデスクユーザーの属性・状態に合わせて最適なタイミングで最適な情報を訴求できる、WEB接客ツール
SNSマーケティングTSUNAGARUツナガルTSUNAGARUは企業が所有する様々なデータやLINE内での顧客行動データを統合し LINEを活用した顧客と企業の双方向コミュニケーションを実現するツール
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チャットボットとは「対話（chat）」と「ロボット（bot）」を組み合わせた言葉で、人工知能を活用した「自動で会話できるプログラム」のこと。これまで人が対応していた「お問い合わせ対応」「注文対応」などの作業を代行することができます。