TOOL
チャットボット
チャットボットとは「対話（chat）」と「ロボット（bot）」を組み合わせた言葉で、人工知能を活用した「自動で会話できるプログラム」のこと。これまで人が対応していた「お問い合わせ対応」「注文対応」などの作業を代行することができます。
3件のツールがあります
チャットボットに関連するすべてのツールの資料を比較検討してみましょう。
ChatSeller
株式会社Cienチャット × 専門接客人材でデジタル接客の変革を実現Chatsellerはチャットと専門接客人材を中心に、デジタル接客の変革をサポートします。 企業様の課題に合わせ最適な接客シナリオを設計、構築しご提供いたします。
TSUNAGARU
株式会社デジタルシフトLINEを活用して顧客と企業をつなげる双方向コミュニケーションツールTSUNAGARUは企業が所有する様々なデータやLINE内での顧客行動データを統合し LINEを活用した顧客と企業の双方向コミュニケーションを実現するツール
KARAKURI chatbot
カラクリ株式会社KARAKURI chatbot「KARAKURI chatbot」はカスタマーサポート（CS）領域に特化した、AIチャットボットです。現役の東大大学院の研究者が開発した独自エンジンを搭載しており、世界最高水準の自然言語処理AIにより、エンドユーザーからの曖昧な問い合わせにも的確に対応いたします。
KARAKURIサービス資料「KARAKURI」は、ユーザーの不満をAIが予測し、サイレントカスタマーが生まれない適切なサポートを自動で行います。チャットボットの基本から「KARAKURI」の特徴を紹介しています。
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