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ECシステムの種類

ECサイトを作る主な方法は、ASP、ECクラウドサービス、ECオープンソース、ECパッケージの4つです。

ASP

ASP（アプリケーションサービスプロバイダ）とは、インターネット上でECサイトに必要なカート機能などを提供するサービスのことです。
システム構築やアップデートなどはベンダー側が行うため、開発コストを最小限に抑えられます。ただし、カスタマイズの自由度は低めです。

ECクラウドサービス

ECクラウドサービスとは、クラウド上にあるプラットフォームを用いてECサイトを構築できるサービスのことです。APSに比べて搭載されている機能数が多く、カスタマイズ性も優れています。
ただし、多くのECクラウドサービスはソースコードを開示していないため、自社で保守管理を行いたい場合には向いていません。

ECオープンソース

ECオープンソースとは、オープンソース（＝公開されているコード）を使ってECサイトを構築する方法です。多くの場合無償で公開されており、商用・非商用問わず誰でも利用できます。
ただし、オープンソースはセキュリティリスクが高い傾向にあります。導入・運用するにはWeb制作スキルとセキュリティに精通した人材が必要です。

ECパッケージ（オンプレミス）

ECパッケージとは、ECサイトに必要な機能があらかじめ搭載されているシステムのことです。自社サーバーにインストールして運用します。
商品管理や売上管理などECサイト運営に必要な機能がすべて搭載されており、ベンダーのサポートも充実しているため、中〜大規模ECサイトに適しています。ただし、初期費用、運用保守費用は高額です。

ECシステム選定のチェックポイント

ライセンス料金が成長を阻害しないか

ECシステムの運営にかかるライセンス料金の設定は、サービスによって異なります。ECサイトの規模に応じてライセンス料金が高くなる場合、ランニングコストが利益を圧迫してしまうため注意が必要です。

1サイトにつき1ライセンスの料金設定になっているサービスなら、ECビジネスで得た利益を最大限に享受できます。ライセンス料金が事業成長を阻害しないような設定かを確認し、収益性の高いECシステムを選びましょう。

細かな修正・更新を内製化できるか

細かな修正や更新を自社で行えるかどうかも、ECシステム選びで重要なポイントです。修正や更新のたびにベンダーとのやり取りが必要なECシステムでは、手間やコストが増えてしまいます。

商品のキャッチコピーやキャンペーンに関する情報など、細かな変更を自社で内製化できるシステムなら、スピーディーなサイト運用が可能です。

外部システムやサービスと連携できるか

事業規模が大きくなると、外部のシステムやサービスを使った業務効率化が必要となります。ECシステムに備わっている標準機能の内容だけでなく、外部システムやサービスとの連携性がチェックすべきポイントです。

マーケティングツールや広告システムとの連携、実店舗とのデータ同期など、拡張できる機能も加味してECシステムを選びましょう。

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