CROとは
CROとは「Conversion Rate Optimization」(コンバージョン率最適化)の略称で、Webサイト訪問者の商品購入や問い合わせなどのコンバージョンを促す施策です。
CROツールの種類
CROをサポートするCROツールには
- ABテストツール
 - EFOツール
 - LPOツール
 - Web接客ツール
 - ヒートマップツール
 
などがあります。
ABテストツールとは

ABテストとは、AとBの2つのパターン用意して、どちらの方がコンバージョン率やクリック数が高いかを測定するWebマーケティング施策です。多くはWebサイト改善のために用いられます。ABテストの実行、効果測定をサポートするのがABテストツールです。
ABテストツールの主な機能
ABテストツールの機能には
- テストパターン作成機能
 - パーソナライズ・ターゲティング機能
 - 分析レポート機能
 - アクセス解析機能
 
などがあります。
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  ABテストとは?目的やテストの流れ、便利な無料・有料ツールを紹介
Webサイトを運営する上でABテストを行うことは、非常に重要な施策になります。しかし、どのようにして行えばいいか分からないという方も多いのではないでしょうか。この記事では、ABテストを行えるツールを紹介していきます。
EFOツールとは
EFOとは「Entry Form Optimization」(入力フォーム最適化)の略称で、Webサイトに設置された入力フォームを最適化することを指します。EFOの実行、効果測定をサポートするのがEFOツールです。
EFOツールの主な機能
- リアルタイムの入力アラート
 - 遷移ボタンの最適化
 - 住所の入力補助
 - ページ離脱アラート
 - ふりがな自動入力
 - 入力値の予測変換
 
などがあります。
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  EFOツール8選!CVRを改善するために入力フォームを最適化しよう
商品の注文やサービスの登録、お問い合わせをコンバージョンとする場合、離脱率が高いのにはエントリーフォームの入力がしづらいという問題があるかもしれません。そこで入力フォームを最適化する、おすすめEFOツール8個を紹介します。
- Webサイト
 - Webサイトとは、インターネットの標準的な情報提供システムであるWWW(ワールドワイドウェブ)で公開される、Webページ(インターネット上にある1ページ1ページ)の集まりのことです。
 
- LPO
 - LPOとは、インターネット広告や検索エンジンなどの外部からのリンクで表示される際の最初のページである「ランディングページ」を、そのページの作成者の意図にもっとも適した形に最適化することを言います。Landing Page Optimizationの略でランディングページ最適化とも呼ばれます。
 
- ヒートマップ
 - ヒートマップとは、Webマーケティングにおけるヒートマップとは、ホームページ内でのユーザーのアクションの大小を、サーモグラフィーのように表示する機能です。ユーザーがどこを一番見ているのか、マウスの動きやスクロールなどから解析し、それを色によって表します。「クリックヒートマップ」「マウスヒートマップ」「スクロールヒートマップ」「ルッキングヒートマップ」などの種類があります。
 
- マーケティング
 - マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
 
- Webサイト
 - Webサイトとは、インターネットの標準的な情報提供システムであるWWW(ワールドワイドウェブ)で公開される、Webページ(インターネット上にある1ページ1ページ)の集まりのことです。
 
- フォーム
 - フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
 
- Webサイト
 - Webサイトとは、インターネットの標準的な情報提供システムであるWWW(ワールドワイドウェブ)で公開される、Webページ(インターネット上にある1ページ1ページ)の集まりのことです。
 
- ページ
 - 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
 







