Webサイトを運営する上でABテストを行うことは、非常に重要な施策になります。しかし、どのようにして行えばいいか分からないという方も多いのではないでしょうか。
この記事では、ABテストを行えるツールを紹介していきます。

ABテストとは

ABテストとは、AパターンとBパターンという2つの比較対象物を用意して、どちらの方がコンバージョン率やクリック数が高いかを測定するWebマーケティング施策です。よくWebサイト改善のために用いられます。一般的にユーザーはWebサイトの機能やコンテンツだけでなく、画像の大きさや配置、全体構成など視覚的な要素で次アクションを変えます。コンテンツが同様であっても、ボタンの色やボタン内の文言で、ユーザーがボタンを押す確率は変わります。ABテストは、サイト運営側がユーザーにとって欲しいアクションを実現するためにサイト構成を最適化することが目的です。

ECサイトを例にとりましょう。あるECサイトの目的が商品購入ならば、AパターンのECページとBパターンのECページを用意します。扱う商品は同じですが、ボタンの配置や色合いなどを変えます。そして、A、Bページを複数ユーザーに見せて、ユーザーが商品購入に進んだページを成功パターンとして、今後のECページに採用します。たいてい、Aパターンは既存のページ、Bパターンを新規ページとして、既存ページと新規ページを比較するパターンが多いです。もちろん、AパターンとBパターンという2パターンが基本ですが、CパターンやDパターンを含んだ複数候補でテストをする場合もあります。数値改善を繰り返せば、自ずと高いコンバージョンを獲得できるサイトに変貌していきます。

マーケティング経験が少ない方にはABテストは聞き慣れないキーワードかもしれませんが、実際のテスト方法はとても簡単です。リリースされている無料、もしくは有料のABテストツールを利用するだけです。後は自動で計測してくれます。未経験者であってもツールを使えばテストはできます。ツールには特徴や料金体系が異なるため今回はABテストツールの無料版、有料版を紹介していきます。

無料のABテストツール

まずは無料のABテストツールを紹介します。

Googleオプティマイズ

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画像引用：Google オプティマイズ

Googleオプティマイズとは、Google社のサービスであるGoogleオプティマイズ360の無償版です。ABテストツールの中には初月無料のABテストツールはたくさんあっても半永久的に無料のABテストツールはなかなかありませんが、Googleオプティマイズはその1つです。登録は簡単です。Googleアカウントを作成してテストケースを作って、実行するだけです。Googleアナリティクスと紐づけて、テスト結果を確認することができます。「どのABテストツールを使うか決まっていないユーザー」にとってははじめの一歩としてGoogleオプティマイズを使うのがベターでしょう。

参考：Google Optimize 徹底解剖! 使い方からレポートの見方まで総ざらい

Juicer

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Juicerは、複数のマーケティングツール群ですが、その中にABテストツールがあります。ABテストツールの基本機能はすべて無料です。1行のタグをサイトに埋め込むだけですぐに利用が可能ですのでこちらも簡単にテストが開始できます。タグはタグマネージャー経由も対応しています。
Juicerは多くの方に利用していただくことが目的のようなので、複雑な機能や玄人好みの機能はあえて実装せず、シンプルです。そのため多変量ABテスト（複数個所を変更したテスト）などには対応せず、1箇所変更によるABテストのみ実施可能です。Juicerのデータではテスト結果に基づき変更を加えた場合のコンバージョン率は平均163%も改善しています。

参考：機能紹介