まとめ

RPAは作業の効率化をはじめ、生産性をアップさせるためにも、ビジネスにおける必須ツールです。ただし、「RPAを導入する=確実に効果が期待できる」とは限りません。導入後の運用を定着させなければ、せっかくかけたコストが無駄になってしまいます。

RPAの導入・運用の定着を成功させるためにも、RPA導入の流れ・ソフトの選び方のポイントは事前におさえておきましょう。

そのためにも、

  • RPAを導入する目的やメリット
  • 現場で時間と人数がかかっている作業
  • 導入後のサポート体制や情報の共有

を明確にしてからの導入がおすすめです。