ポイントカード・プッシュ通知だけじゃない？アプリを活用した最新マーケティング事例まとめ

特茶スマートアプリ

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特茶スマートアプリ - 体脂肪を減らすのを助ける - 伊右衛門 特茶　サントリー

サントリーホールディングス株式会社が提供する「特茶スマートアプリ」は健康促進アプリです。サントリーの飲料「伊右衛門特茶」の関連アプリで、運動や食事、そして特茶の飲料記録を「生活ログ」として蓄積可能です。食事アドバイスもあり、日常生活を管理することにより健康意識を高められます。

毎日生活記録して特茶との接点を継続的に設けることで、特茶の継続購入につなげていきます。特茶の飲用や歩数の達成によりポイントが貯まり、ポイントを使ってさまざまなキャンペーンに参加してお得な体験ができるのが売り。こうしたポイントも特茶購入の導線として機能しています。

ユーザーの特茶購入目的が健康促進であるため、健康促進アプリは当然ユーザーとの親和性が高く、ニーズにマッチしたアプリ。ダイエット目的での利用者が多く、一時的な飲用に留まらず日常的に特茶を飲むヘビーユーザーの創出に貢献します。日常生活で活用できるアプリにして、継続的な接点として機能させている好事例です。リピーター重視の商品は、日常生活に溶けこむアプリが適しているでしょう、

YAMAP

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YAMAP / ヤマップ | あたらしい山をつくろう。
登山GPSアプリ「YAMAP」は、2018年に12億円の調達を達成したシェア1位の登山アプリで、ダウンロード数は150万を突破。スマートフォンで携帯の電話が届かない山中でも現在地を確認できるのが強みです。登山の過程を記録でき、登山地図や全国の山の情報もチェックできます。

情報を共有できる点もポイントで、山好きなユーザー同士のコミュニケーションツールとしても活用でき、コミュニティビジネスを実現しました。このアプリを提供する株式会社ヤマップは、登山関連商品の販売に着手。登山靴用インソールの販売や、登山に関する損害保険代理業も行っています。すでにある商品の販促としてアプリを開発したのではなく、アプリを開発してからユーザーにマッチする商品を開発したのです。

顧客と直接つながるダイレクトマーケティングは、訴求力の高さが魅力です。もともとアウトドア企業ではなかったものの、登山ブランドのなかで着実な地位を築きました。これから新規参入する場合、アプリをフックにダイレクトマーケティングを行うのもひとつの方法です。