コロナ禍で長期化するテレワーク。自宅を快適なオフィスにするためのポイントを紹介

新型コロナウイルスの影響で、多くの企業でテレワークが導入されました。なかなか収束の兆しが見えない新型コロナウイルスの長期化とともに、テレワークの長期化も予想されています。

今までとは違う作業環境になったことで、作業効率が上がらず仕事もなかなか進まないという方も多いのではないでしょうか。今回はそんな方に向けて、作業効率をグンと上げるためのノウハウを紹介します。

オンラインツールの活用で効率を上げよう

テレワークの普及とともに、さまざまなオンラインツールが登場しています。ここでは、ジャンル別におすすめするオンラインツールを紹介します。

1.対面と同じように会話できるWeb会議ツール

テレワーク時のミーティングといえばWeb会議が必須です。音声だけではなくWebカメラを用いて自分の顔を写しながら進めるため、対面でおこなう会議と変わらずにできます。最近では、Web会議で採用活動をするなど、さまざまな場面で欠かせないツールの1つとなりました。

とはいえWeb会議ツールの種類は多く、どれを選べばいいか迷っている、いくつか使っているがメインを決めきれていないという方もいるのではないでしょうか？以下の記事では、それぞれのWeb会議ツールの違いについて詳しく紹介しています。

テレワークでも快適に働くために。自社に適した「Web会議ツール」の選び方

2019年4月から始まった働き方改革や昨今の新型ウイルスの影響により、働き方の見直しが早急に進められています。テレワーク（時間と場所を選ばない働き方）もその一助を担っており、オフィスにいなくても自宅やシェアオフィスで働くメンバーと、オンライン上で会議ができる「Web会議ツール」の需要が高まりつつあるようです。

無料版で多く利用されている「Zoom」とGoogleが提供している「Google Meet」に絞って機能を比較した記事もあります。この2つは特に多く使われているツールですので、迷ったらこのどちらかからWeb会議ツールを選ぶのもおすすめです。

Zoom or Google Meet？マーケターが使うならどっち!?

コロナ禍で注目を集めたオンライン会議。さまざまなオンライン会議システムがありますが、今注目されているのは「Zoom」と「Google Meet」でしょう。そこでこの記事では、マーケターが使用する場合どちらが適しているのかを考察してみました。テレワーク時代の必須ツール、あなたはどちらを選びますか？

2.人の管理に必要な人事労務ツール

紙の書類が多く対面での手続きが必須なことが多い人事労務まわり。テレワークでも、人事労務担当だけは出社している企業も多いのではないでしょうか。

全社員をテレワークに切り替えるのであれば、人事労務ツールがおすすめ。オンラインで社員を管理するためには、これらのツールが必須です。以下の記事では、テレワーク情報共有に必要なグループウェアや人事労務ツールを紹介しています。

正社員の13.2％がテレワーク実施。「Web会議ツール」以外で需要が高まるオンラインツール予測

テレワークができない最大の理由は「社内制度の未整備」。いまだにテレワーク実施に課題を抱えている企業も多いのが現状です。そこで今回は、テレワークの流れで、Web会議ツールの次に需要が高まるであろうオンラインツールを紹介します。オンラインツールを活用してテレワークの環境を整え仕事を効率化し、不測の事態や働き方改革に対応できるようにしましょう。

3.身近なツールでオンライン接客

テレワークになったことで、企業への電話対応や対面でのお客様対応が難しくなっています。こういった状況だからこそ、オンラインの活用が欠かせません。

今まで使ったことがない新しいツールを導入するのはとても大変。まずはLINEやFacebookなど、身近なツールの活用から検討してみるのはいかがでしょうか？オンラインの活用は、コロナが終息しても非常に役立つものです。オフラインでの対応と組み合わせることで、今まで以上の企業活動につながるでしょう。

コロナ終息後も役に立つ！LINEやFacebookを使ってすぐに始められるオンライン接客事例【まとめ】各業界の具体的な活用事例

2020年、新型コロナウイルス感染症により、在宅勤務、営業自粛、休業、イベント中止などによる企業の経済的負担は増すばかりです。また、外出自粛やテレワークが広がったことで消費者の行動も大きく変わり、コロナウイルスが落ち着いた後にも影響を及ぼすでしょう。こうした社会的混乱が続く今、飲食店のテイクアウトやデリバリー、美容やコスメ業界の美容カウンセリング、大学や専門学校などのオープンキャンパス、塾の授業、イベントの開催など、様々な業界でオンライン接客や非接触型接客への切替対応が急がれています。今回は、LINEやFacebookなどのSNSを使って、企業がすぐにオンライン接客を実現する方法だけでなく、コ

4.オンライン営業で顧客にアプローチ

デスクワークをしている人は、テレワークが導入されてもそこまで影響なく作業ができることが多いです。しかし今まで対面で営業していた担当者は、大きな影響を受けているでしょう。直接会って熱意を伝える営業スタイルがとれない今、これまでの活動方針を変える必要があります。

オンラインになってもオフラインと変わらずに営業活動をするためには、オンラインツールの活用が欠かせません。対面での営業は、Web会議を使ったオンライン営業に切り替えていきましょう。

他にも、在宅によって企業での受電対応が難しくなるため、チャットボットを使った問い合わせ対応も活用したいところ。最終的に契約となれば書類での契約をしていたのを、電子契約に置き換える必要もあります。これらのオンライン営業活動のノウハウについて、下記で詳しく解説しています。

テレワーク中の今、無料でリード獲得活動や営業活動に活用できるツール一覧

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、テレワークに移行した企業が増えたことや対面での営業からZoomなどを利用したWeb会議が行われるなど、従来のリード獲得や営業活動が変化しつつあります。今回は、テレワークで利用を始めたい、無料でリード獲得活動や営業活動に活用できるツールを紹介します。

5.タスク管理ツールで仕事を計画的に

テレワーク時は基本的に1人作業となるため、どの時間にどの仕事をこなすかは自分で管理しなければなりません。テレワークだからこそ、人の目を気にせずに仕事をサボれてしまうこともあり、適切なタスク管理が求められます。

「家だから捗らない…」という方は、タスク管理ツールを取り入れてみましょう。いつまでに何をすべきか、どのようなスケジュールで進めていくかを明確にできるため、仕事を進めやすくなりますよ。

以下の記事では、タスク管理におすすめのツールを紹介しています。

リモートワークに最適！無料で使えるタスク管理ツールまとめ

リモートワークで課題となるのが、自己管理やチームでのタスク共有ではないでしょうか？在宅勤務だと気が散る場合もあるため、タスクの抜け漏れには注意しなければいけません。そこで今回は、リモートワークはもちろん普段の仕事やプライベートまで活かせるタスク管理ツールをまとめました。自分の目的や求める機能に合わせて、タスク管理ツールを活用してみましょう！

6.オンラインで使える集客ツール

外出自粛要請や緊急事態宣言で、人々の行動様式は大きく変化しました。このような事態の中で、これまでの経営努力や営業ツール、SNS等による情報発信だけでは経営が厳しい状況にさらされている事業者もあるでしょう。

そこで急がれるのが新たな集客ツールの活用です。この世界的危機の中で、様々な集客ツールに注目が集まっています。以下の記事では、集客におすすめのツールを紹介しています。

SNSだけじゃもう足りない。withコロナを乗り切るための集客ツール7選

新型コロナウイルスによる世界危機が訪れてからはや半年。外出自粛要請や緊急事態宣言により、かつてないほどに人々の行動様式が変化しています。このような事態の中で、これまでの経営努力や営業ツール、SNS等による情報発信だけでは経営が厳しい状況にさらされているお店などもあります。そこで急がれるのが新たな集客ツールの活用です。この世界的危機の中で、様々な集客ツールに注目が集まっています。