プロフィールだけでなく、プロフィール用のアイコンはもっともユーザーに見られる部分でしょう。
差別化をはかるためにも、デフォルトのままにしておくのではなく、独自のアイコンにしておきたいところです。

今回は、Twitterアイコンの基本的な仕様からアイコンを活用した運用のポイントまでを紹介します。
自社のアイコンを工夫するだけでなく、アイコンを素材として配信することでフォロワーの獲得につなげている例もあります。

Twitterアイコンの基本情報

A.Kuriki__kuriki_biz_さん___Twitter.png

アイコンはプロフィールページだけでなくツイート全てにつくため、ユーザーから見られる頻度の高い部分です。
だからこそ、他のユーザーと差別化をはかりたいものです。

アイコンには使用していない画像の内容とサイズなどの仕様が決まっています。
まずは基本情報としてこの2つをおさえておきましょう。

使用してはいけない画像の内容

Twitterでは利用のガイドラインとして、使用してはいけない画像を定めています。

 ・ポルノ、過度の暴力などが含まれる画像
 ・Twitterバッジの誤使用
 ・著作権によって保護された画像の無断使用

上記のようなルール以外にも、ガイドラインでは他のユーザーになりすましてアカウントを運用をすることや、非合法な活動を推進するものは認められていません。

Twitterルール
https://support.twitter.com/articles/253501

Twitterルールに違反した画像を設定した場合、アカウントが凍結される可能性があります。
繰り返し違反した際には永久凍結の可能性もあるので、くれぐれも気をつけてください。

参考:
[メディアについてのTwitterのポリシー]
(https://support.twitter.com/articles/20170312)

画像の仕様(サイズ・利用出来るファイル形式)

プロフィール用のアイコンとして設定できる画像が以下のように設定されています。

 推奨サイズ:400x400ピクセル
 利用できるファイル形式:JPGまたはPNG

なお、上記のサイズと異なっていても、枠に合わせて自動的に調整されます。
自分で調節も行えるので、見え方を確認しながら最適なものに仕上げましょう。

参考:
プロフィールのカスタマイズ

自分のアイコンを工夫している運用事例

では、アイコンで他のユーザーと差別化をはかるにはどうしたらいいのでしょうか。
実際に多くのフォロワーを集めている企業の事例から学んでいきましょう。

※アイコン画像は2017年3月17日時点のものです。変更されている場合もあるので注意してください。

1.株式会社タニタ

スクリーンショット_2017-03-17_17.56.50.png
https://twitter.com/TANITAofficial/status/842591325392314368

株式会社タニタでは、企業ロゴに集中線を入れたアイコンを利用しています。
こういった画像に対する装飾は、以下のようなツールを利用すれば手軽に作成できます。

【アイコンデコレーションツール】
[iconDecotter](https://icondecotter.jp/)
[PROFICTION](http://p-icon.net/ja/)

手軽に差別化できるだけでなくユーザーとの交流のきっかけになることもあるでしょう。
企業としてユーザーから反感をえない範囲で利用してみるのもいいかもしれません。

2.タカラトミー

スクリーンショット_2017-03-17_18.06.58.png
https://twitter.com/takaratomytoys/status/842648854939877381

タカラトミーでは、企業ロゴマークを簡略化したロゴをアイコンとして利用しています。
それだけでなく、ロゴには顔を書き、コメントを加えることで親しみやすい印象を与えています。

このように企業のロゴであっても、ちょっとした工夫でユーザーの目を引くものとなるでしょう。

3.パイン株式会社

スクリーンショット_2017-03-17_18.12.56.png
https://twitter.com/pain_ame/status/842610844533891072

パインアメを中心としたお菓子の製造販売を行っているパイン株式会社では、季節に合わせたイラストアイコンを使用しています。
こういった季節に合わせたアイコンも、ユーザーから声をかけてもらえるきっかけとなります。

キャラクターを用いた柔らかいイラストも、親しみやすさを感じさせます。

4.ferret

スクリーンショット_2017-03-17_18.16.27.png
https://twitter.com/ferretplus/status/842559897023598592

ferretでもTwitterで利用するアイコンには工夫を加えています。
ホームページでは押し出していないキャラクターを、Twitterではアイコンに設定しています。

これはTwitterのメインユーザーである10~20代に合わせて、親しみやすい内容にしています。

参考:
[【最新版】2017年2月更新! 11のソーシャルメディア最新動向データまとめ]
(http://gaiax-socialmedialab.jp/post-30833/)

アイコンを提供することでTwitter運用に役立てている事例

Twitterアイコンを用いたマーケティング事例は、自社のアイコンを工夫するだけにとどまりません。
ゲームやアニメ業界などキャラクター自体にファンがついている企業では、ユーザーが自由に使えるオリジナルのアイコンを無料で提供しています。

こういったアイコンを提供することでユーザーから喜ばれるだけでなく、ユーザーに利用してもらうことでキャラクターの認知度向上を狙うこともできるでしょう。

1.SEGA 20万人フォロワー記念キャンペーン

Twitterアイコン200種プレゼント!|「いつもおセガになっております!」~20万フォロワー記念キャンペーン~|セガ.png
http://sns.sega.jp/201510-200k/ico.html

ゲームメーカーのSEGAでは、Twitterでのフォロワー数が20万人を超えたことを記念してTwitterアイコンやスマートフォン用の壁紙を配信するイベントを行いました。

通常は著作権があるため利用できないキャラクターのアイコンが使えることで、ユーザーからも喜ばれるでしょう。

2.鉄血の3大Twitterキャンペーン!

Campaign|機動戦士ガンダム_鉄血のオルフェンズ.png
http://g-tekketsu.com/campaign/twitter.php

ガンダムシリーズの『機動戦士ガンダム 鉄血のオルフェンズ』では、リツイート数に応じたプレゼントを配信するキャンペーンの一環としてアイコンの配信を行っています。

プレゼントキャンペーンを通じて、動画を含んだツイートを拡散してもらうことで番組の認知度を高めています。

アイコンはデザインを用意するだけなので、プレゼントキャンペーンの商品としても使いやすいでしょう。

3.電撃大王『やがて君になる』アイコンプレゼント

漫画雑誌『電撃大王』で連載されている『やがて君になる』という作品のTwitterアカウントでは、バレンタインの企画としてアイコンのプレゼントを行いました。

「ペアアイコン」と呼ばれる2つで1つのデザインになる工夫されたアイコンを配布しています。
このように季節に合わせた企画として、プレゼントキャンペーンを実施するのもユーザーとの交流につながるでしょう。

まとめ

Twitterアイコンを作成する際は、以下の仕様を参考にしましょう。

 推奨サイズ:400x400ピクセル
 利用できるファイル形式:JPGまたはPNG

また「ポルノ、過度の暴力などが含まれる画像」「著作権によって保護された画像の無断使用」など、ガイドラインとして使用してはいけない画像が指定されています。
このような禁止事項に違反するとアカウントが凍結されてしまう場合もあるので、使用しないようにしましょう。
アイコンはTwitter上でもっとも多くのユーザーに見られる部分です。
今回紹介したような他社の事例を見習いながら、自社でもユーザーを惹きつけられる工夫を行うようにしましょう。