
テレアポを効果的に行う方法とは?セールスマネージャーが知っておきたい基礎知識を解説
まとめ
テレアポは電話で商談のアポイントを獲得することが目的ですが、単に電話越しに営業トークを行えば良いわけではありません。顧客のニーズを自社商材が解決できるのかをヒアリングしたのち、確度の高い商談をクロージング担当のセールスに引き継ぐことが大切です。
上記で紹介した、ターゲットの想定からBANT条件のヒアリング、顧客データの管理を踏まえた上でテレアポを行うと効果を上げられる可能性があるでしょう。上記で紹介したポイントを参考にチームの教育に活用してみてはいかがでしょうか。
もし、現状の社内リソースでは対応しきれない場合は、テレアポ支援ツールや営業代行サービスもあります。セールス業務の効率化を行う手段の1つとして、必要に応じて検討してみるのも良いでしょう。
- BANT条件
- BANT条件とは、主に法人営業で利用される、営業案件を分析し、どれだけ利益が見込めるかを判断し、セグメントする条件のことを言います。
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