アプリマーケティングを始めよう　- アプリから世界の姿が見える -

スマートフォンの金字塔「iPhone」が発売されてから10年が経過し、その爆発的な普及とともにスマートフォンアプリは単なるデジタル ツール ではなく、生活に欠かせないインフラとして根付き、今もなお進化し続けています。

スマートフォンの普及に伴い、あらゆるサービスの アプリ シフトも進んでいます。一部の限られたデベロッパーだけではなく、誰でも アプリ を作ってサービスを ユーザー に提供する世界がすでに始まっています。

そこで、フラー株式会社の アプリ 分析メディア「App Ape Lab」の編集担当（App Ape Lab編集部・日影耕造）が、 アプリ マーケティング を成功させるために知っておきたい重要指標や アプリ 分析から見える新たな世界をご案内します。 アプリ を見れば世界がわかる！そんな気付きを提供します。
　　

アプリ マーケティング とは何か？

フラー株式会社が運営する アプリ 分析メディア「App Ape Lab（アップ・エイプ・ラボ）」で編集を担当している日影です。現場で役立つ アプリ マーケティング のノウハウについて、これから何回かにわけて解説していきます。宜しくお願いします。

そもそも「 アプリ マーケティング って何？」という方もご安心ください。私も数ヵ月前までは全く異なる分野で新聞記者をしていました。何も知らない初心者が、何がわからないのか、何を知りたいのかはよくわかります。初めての方でも理解できるよう丁寧な解説を心がけていきます。
　　

アプリ マーケティング の基本の「キ」とは

アプリ マーケティング について語る前に、まず前提となる「 マーケティング 」とは何なのでしょうか。

マーケティング の定義についてはferretでもいくつか言及があります。

ferretの マーケティング 用語辞典「 マーケティング 」によると、 マーケティング とは、「ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ること」です。また、駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「◯◯ マーケティング 」などと使います。

また、少々古い資料ですが、日本 マーケティング 協会が1990年に定めた定義によると、 マーケティング とは「企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である」としています。

ちなみに、 マーケティング の神様と呼ばれる米国の経営学者、フィリップ・コトラー氏は、 マーケティング とは「 ニーズ の発見と充足」としています。

これらの定義をそのまま アプリ マーケティング に置き換えるとどうなるでしょうか。

アプリ マーケティング は「 アプリ 市場創造のための総合的活動」であり、「 アプリ のニーズの発見と充足」となります。 アプリ の売上につながる認知や プロモーション などあらゆる活動が アプリ マーケティング なのです。

例えば、これから アプリ を企画、開発する場合は事前の市場調査が、すでに アプリ を持っている場合は アプリ の新規インストールや継続利用を促す施策が アプリ マーケティング に該当するでしょう。重要なのは、市場と何らかの価値を「つなげる」役割を担うということです。市場 ニーズ と売上との架け橋となる多様なアプローチこそが、 アプリ マーケティング なのです。

参考：
マーケティング｜ferretマーケティング用語辞典
日本マーケティング協会・マーケティング定義員会資料
フィリップ・コトラー「コトラーの戦略的 マーケティング 」31P｜ダイヤモンド社
　　

アプリ 市場の規模って誰もわからない？

アプリ マーケティング をする上でぜひ把握しておきたいのが、 アプリ を取り巻く市場規模です。実は、国内はもちろんのこと、世界の アプリ の数や利用動向を全て網羅した統計や資料は現在どこにもありません。

たとえ課金やダウンロード数をストアや アプリ のディベロッパー側で把握できたとしても、同時に1ユーザーがどの アプリ を所持したり、利用したりしているかなどは把握できないのです。
　　

アプリ 利用者は現在も上昇トレンドに

とはいえ、市場規模を類推するための手がかりがいくつかあるので、紐解いていきましょう。

まずは、総務省が2017年に実施した総務省通信利用動向調査によると、2016年のスマートフォン個人保有率は56.8%で、2011年に比べて約4倍と急増しています。年齢別にみると、10～40代までは80%以上が保有しており、50代も6割以上が利用しています。スマートフォンは国民に広く浸透しており、現在も伸び続けていることがうかがえます。

実利用ベースで見ると、 アプリ 全体のアクティブ ユーザー を月ごとに合算した合計月間アクティブ ユーザー （MAU）の成長率は、2016年10月から17年9月までの1年間で3.4％となりました（出典： アプリ 分析プラット フォーム 「App Ape」）。

16年4月から同年9月の半年間の成長率18.0％に比べて上げ幅が縮まってはいるものの、依然としてスマートフォン利用は上昇トレンドを維持しています。

さらに、1人あたりの所持ベースで アプリ 市場を見てみましょう。17年9月の1人当たりの平均所持 アプリ 数は前年同月比4個増の78.6個でした。そのうち、月に1回以上起動する アプリ は同0.8個増の26.7個で、 ユーザー が実際に使用する アプリ の数はほぼ横ばい傾向であることが明らかになりました（出典： アプリ 分析プラット フォーム 「App Ape」）。

過去1年間の推移を見ても所持、利用ともに変動が少なく、 ユーザー がスマートフォンに入れる アプリ 数は頭打ち状態であることがデータから読み取れます。

所持数が頭打ちということは、 アプリ 市場の競争が激化しているということ。だからこそ、市場のニーズを捉え、利益を確保するための アプリ マーケティング の重要性も際立つのです。
　　

まとめ

以上となります。今回は、 アプリ マーケティング そのものについての基礎知識について展開してきました。いかがでしたでしょうか。

アプリ マーケティング が何かというのはもちろん、市場動向について、スマートフォン利用者に関して様々な情報をおわかりいただけたのではないでしょうか。実際に アプリ を導入しようとお考えの方、さらには今後検討するかもしれないという方は、まずは今回の内容は押さえておくべきです。

ぜひ アプリ に関する情報を通じて、少しでも皆様の業務、さらには企業成長にお役に立てれば幸いです。