コミュニティづくりと情報発信はセットで

企業がコミュニティを組成する上で、イベントやミートアップなどのリアルの場づくりと定期的な情報発信が重要です。どのような顧客層に自社のことを知ってほしいのか、どのような人にコミュニティに参加してほしいのかを明確にしながら、その人達にとって有益なコンテンツを発信していきます。

コミュニティが注目を集めている理由を読み解き、企業がコミュニティをつくることのメリットや、情報発信との相性の良さを紹介しました。企業のビジネスを成長させる上で、コミュニティづくりに取りくむ重要性は今後も高くなっていくでしょう。