スモールスタートでも活用できるマーケティングオートメーションツール

マーケティングオートメーションを導入するには莫大な費用がかかるというイメージは確かにあります。

大企業の場合、ただマーケティングオートメーションを利用開始するだけでなく、既に持っている大規模な顧客データベースを再整理したり、クラウド型のCRMツールを同時に導入したり、他部所に跨いだ機能説明研修を行ったりと何かと大型な案件となり、実装にもかなり手間がかかるケースは多々あります。

また、メールだけでなくLINEビジネスコネクトやSNS広告などに連携させて、複数のチャンネルからアプローチする機能などもあり、できることを拡大していくとキリがありません。

中小企業の場合、予算や人的リソースも限られているため、スモールスタートでの導入を検討すると良いでしょう。導入初期費用を抑えたものや、機能を抑えて低価格で提供するサービスも数多く存在します。

マーケティングオートメーションツールを提供している各社は料金体系もさまざまです。以下は、比較的中小企業でも導入しやすい価格帯のものをまとめています。

ツール 提供企業 初期費用 月額費用
HubSpot HubSpot Japan株式会社 0円 24,000円～
Kairos3 カイロスマーケティング株式会社 10,000円 5,000円〜
SATORI SATORI株式会社 100,000円 100,000円〜
Pardot 株式会社セールスフォースドットコム 0円 120,000円〜
Shanon 株式会社シャノン 100,000円 84,000円〜

スモールスタートを重視する場合、初期費用にいくらかかるかは重要です。
HubSpotは初期費用が発生せず、月額費用も24,000円と比較的コストを抑えられます。Pardotも初期費用はかかりませんが、月額費用では高めになっています。

ここで注意しなくてはいけないのが、各社プランによって利用可能な範囲が制限されているということです。例えば、メール送信回数の制限や登録可能な顧客データの数、キャンペーン数などによって料金は異なってきます。

自社に必要な機能や規模感と照らし合わせ、ぴったりなプランを探りましょう。また、担当者がどれだけ直感的に使いこなせるかも重要なため、UI/UXの良し悪しも含めて判断できるとより良いでしょう。

まとめ

マーケティングオートメーションツールにはさまざまな価格帯のものがあり、また拡張性を求めるとさまざまな可能性があります。

自社にとって必要な機能、最適な価格帯を見極め、無理なく無駄のないスタートを検討されてみては如何でしょうか。