2024年2月から変わるGmailポリシー、メール送信者が対応すべき8つのポイントとは？

先日、GoogleからGmailのポリシー変更が発表されました。
2024年2月以降に、Gmail宛にメールを送信する送信者に対して義務付けられるものです。

自社ではどのような対応をすべきか、詳細を知りたい方も多いのではないでしょうか。

この記事では、メール送信者が対応すべき事柄について、メールマーケティングサービス「配配メール」を提供されている株式会社ラクスの髙嶋洋氏に伺いました。

目次

1. 2024年2月までに対応すべきこと
2. 送信担当者側の要件
3. 配信システム側の要件

2024年2月までに対応すべきこと

ferret ：
先日Googleから発表された「メール送信者のガイドライン」では専門用語が多く、理解が難しいものもあります。メルマガを送信する企業はどのような対応をすればよいのでしょうか。

出典：Gmailヘルプ：メール送信者のガイドライン

髙嶋：
Googleが発表している9項目は、メルマガなどの送信元企業である「送信担当者側」と、サービス提供企業である「配信システム側」の要件に以下のように分けられます。

【送信担当者側】
❶ SPF/DKIMの設定の必須化
❷ DMARC設定の必須化
❸ Gmailを送信元として設定しない
❹ 迷惑メール率を0.3%以下にする


【配信システム側】
❺ ワンクリックでの登録解除を有効にする
❻ メールの形式はRFC5322に準拠する
❼ PTRレコード設定の必須化
❽ ARCヘッダー設定の必須化

Googleのガイドラインには9項目ありますが、うち2つは同様のことを指しており8項目にまとめられます。

さらに、この8項目は
・全ての送信者に求められる要件
・1日5,000通以上のメッセージを送信するための要件
に分けられます。