【初心者向け】既存サイトの回遊性を改善するために見直すべき3つのポイント
サイトを構築してコンテンツを更新し続けてはいるものの、いまいちサイトのPVやお問い合わせ数が伸び悩んでしまう時期もあるかと思います。
とはいえ、いざサイトを見直そうにもどこから修正すれば良いのか、また、何に注力すべきなのか、最初は判断しづらいですよね……。
そこで今回は、PVやお問い合わせ数を獲得するために必要な「既存コンテンツを強化して、サイト内の回遊性を改善する方法」を紹介します。
そもそもWebサイトにおける回遊性とは?
PV数や問い合わせ数といった明確な結果を意識してサイトを運営する以上、ただサイトを運営しているだけでは意味がありません。
実店舗のお店同様、リピーターを確保しつつ、新規のユーザーを増やしにいかなければ、サイトを見飽きたユーザーは徐々に離れ、新規ユーザーに見つけてもらえないという、寂れたサイトになってしまうからです。
そこで重要になってくるのが「サイトの回遊性」です。
回遊性とは、主にユーザーがサイトをどれくらい閲覧したのかを測る指標のことをいいます。
回遊性を改善することによって、ユーザーにサイト内を巡回してもらい、使いやすい環境を整えます。
回遊性を改善するために見直すべきページの見分け方
回遊性を改善するためとはいえ、すべてのページを見直す必要はありません。
すでにある程度高い回遊性を維持しているページは、修正すると逆に読者の行動を戸惑わせ、離脱率が高くなる恐れがあるからです。
何より、サイトが大規模になると、ページ一つひとつに気を配っていてはキリがありません。
そこで、回遊性の低いページのみ絞って修正していきましょう。
回遊性の低いページを見分けるやり方は簡単です。アクセス解析ツールを使って、離脱率・直帰率が高いページを探し出すだけ。
回遊性の低いページの特徴として「解決すべき事柄は全部チェックし終えた」「自分の問題を解決すべき事柄が見つからなかった」など、ユーザーが求めるコンテンツへの導線設計がされていないという問題があります。
そこで、離脱や直帰を招いているポイントを重点的に見直すことで回遊性を改善していきます。
ちなみにGoogleアナリティクスの「行動」>「行動フロー」画面にあるページごとの「離脱率」を見ることで、どこから読者がサイトを離脱してしまっているのかを確認できます。
Googleアナリティクスの使い方については、ferret内の過去記事でもご紹介しているので、詳しくは以下をご覧ください。
関連記事:Googleアナリティクス 使い方
サイトの回遊性を高める方法
では具体的にどのようなポイントに気をつけてサイトを改善していけば良いのでしょうか?ここではサイトの回遊性を改善する上で必要な3つのポイントをご紹介します。
トップページの情報量を増やしてコンテンツ目立たせる
トップページは、サイトの顔ともいえる場所であることから、ユーザーの往来がとくに激しいページです。
事実、個別ページに比べてトップページからアクセスできる箇所は多く、サイト内のコンテンツ全体を俯瞰的にチェックしたいときなどには役立ちます。
それだけに、トップページの情報量をいかに充実させられるかで新規ユーザーからのアクセス数も変化するでしょう。
新着記事や関連記事を追加したり、目に留まりやすくするように必要な画像を盛り込んだりするなど、ユーザーが各ページを認知しやすい構成で組み立てることが大切です。
記事ページに含まれるキーワードを見直す
サイトのビジュアルを整えただけでは、ユーザーはサイトを訪れてくれません。
ユーザーは検索エンジンを介してサイトを訪問してくれることがほとんどなので、サイトそのものが検索エンジンに評価してもらわなければいけません。
そこで、サイトを検索エンジンに認知してもらうために必要なのがSEO対策です。
中でも、ユーザーの検索ニーズに合ったキーワードや関連性のあるコンテンツを多く取り扱うことで、サイトを検索エンジンに評価してもらいやすくします。
検索エンジンに読み込ませたいキーワードがまだ記事ページにないようであれば、今一度、ユーザーが検索するであろうキーワードを実際に検索・調査しながら、サイトを訪れるのに必要なキーワードと内容を差し替えるようにしましょう。
関連記事:キーワード 選び方
記事内に内部リンクを設置する
関連性や連続性のある記事があるなら、内部リンクを設置するのも一つの手法です。
回遊性を改善する上ではコンテンツの「行き止まり」となっているポイントに道を示す必要があるので、コンテンツ同士でリンクできる部分は繋げて、読者が次に取るべき行動を誘導しましょう。
これを徹底することで、記事を読んだユーザーは、記事内で悩みが解決しなくても、一記事から二記事へと続けざまに悩みが解決するまで記事を読んでくれるため、サイト内の回遊性の改善に繋がります。
関連記事:内部リンク 設置方法
以上がサイト内の回遊性を改善するために見直すべき3つのポイントでした。
新規のユーザーを集客できるよう記事構成を工夫しつつ、訪れたユーザーがサイト内を巡回しやすいよう誘導して、ユーザーにとって使いやすいサイトづくりを行いましょう。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- PV
- ページビューとは、ホームページにおいて閲覧者が実際に見たページのページ数を言います。
- PV
- ページビューとは、ホームページにおいて閲覧者が実際に見たページのページ数を言います。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- PV
- ページビューとは、ホームページにおいて閲覧者が実際に見たページのページ数を言います。
- リピーター
- リピーターとは、商品やサービスに愛着を持ち、繰り返し利用してくれるお客様のことです。 リピーターを獲得することは、ホームページを使って売上を上げるためにも重要な指標の一つと言えます。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- 離脱率
- 離脱率とはホームページを見ている人が、そのホームページから去り、アクセスの記録などを取れなくなる状態の割合のことを言います。ホームページ運営者はどのページでユーザーが離脱(去った)のかをチェックし、改善に役立てることが多いです。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- アクセス解析ツール
- アクセス解析ツールとはホームページに訪れるユーザーがどのような経路で、何に興味を持って訪問しているのかを分析することをアクセス解析と言います。また、アクセス解析においてアクセス情報を収集して、それを解析する手法のことをアクセス解析ツールと言います。様々なアクセス情報を分析することで、ホームページを運用、改善していくことに役立てます。
- 離脱率
- 離脱率とはホームページを見ている人が、そのホームページから去り、アクセスの記録などを取れなくなる状態の割合のことを言います。ホームページ運営者はどのページでユーザーが離脱(去った)のかをチェックし、改善に役立てることが多いです。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- 導線
- 導線とは、買い物客が店内を見てまわる道順のことです。ホームページにおいては、ページ内での利用者の動きを指します。 ホームページの制作にあたっては、人間行動科学や心理学の視点を取り入れ、顧客のページ内での動きを把握した上でサイト設計を行い、レイアウトや演出等を決めることが重要になります。
- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- 離脱率
- 離脱率とはホームページを見ている人が、そのホームページから去り、アクセスの記録などを取れなくなる状態の割合のことを言います。ホームページ運営者はどのページでユーザーが離脱(去った)のかをチェックし、改善に役立てることが多いです。
- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
- トップページ
- インターネットのWebサイトの入り口にあたるページのことをトップページといいます。 一般的には、階層構造を持つWebサイトの最上位のWebページをさします。サイト全体の顔としての役割も果たすため、デザインなどで印象を残すことも考えたサイト作りも有効となります。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- トップページ
- インターネットのWebサイトの入り口にあたるページのことをトップページといいます。 一般的には、階層構造を持つWebサイトの最上位のWebページをさします。サイト全体の顔としての役割も果たすため、デザインなどで印象を残すことも考えたサイト作りも有効となります。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- トップページ
- インターネットのWebサイトの入り口にあたるページのことをトップページといいます。 一般的には、階層構造を持つWebサイトの最上位のWebページをさします。サイト全体の顔としての役割も果たすため、デザインなどで印象を残すことも考えたサイト作りも有効となります。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- 検索エンジン
- 検索エンジンとは、インターネット上に無数に存在するホームページのデータを集め、ユーザーにそれらを探しやすくしてくれるサービスのことです。「検索サイト」とも呼ばれます。代表的な検索エンジンとしては、Yahoo! JAPANやGoogleなどがあります。また、大手検索エンジンは、スマートフォン向けのアプリも提供しており、これらは「検索アプリ」と呼ばれています。
- 検索エンジン
- 検索エンジンとは、インターネット上に無数に存在するホームページのデータを集め、ユーザーにそれらを探しやすくしてくれるサービスのことです。「検索サイト」とも呼ばれます。代表的な検索エンジンとしては、Yahoo! JAPANやGoogleなどがあります。また、大手検索エンジンは、スマートフォン向けのアプリも提供しており、これらは「検索アプリ」と呼ばれています。
- SEO
- SEO(Search Engine Optimization)とは、GoogleやYahoo!などのサーチエンジン(検索エンジン)で、特定キーワードで検索が実行されたとき、ホームページが表示される順位を上げるためのさまざまな施策のことです。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- 検索エンジン
- 検索エンジンとは、インターネット上に無数に存在するホームページのデータを集め、ユーザーにそれらを探しやすくしてくれるサービスのことです。「検索サイト」とも呼ばれます。代表的な検索エンジンとしては、Yahoo! JAPANやGoogleなどがあります。また、大手検索エンジンは、スマートフォン向けのアプリも提供しており、これらは「検索アプリ」と呼ばれています。
- 検索エンジン
- 検索エンジンとは、インターネット上に無数に存在するホームページのデータを集め、ユーザーにそれらを探しやすくしてくれるサービスのことです。「検索サイト」とも呼ばれます。代表的な検索エンジンとしては、Yahoo! JAPANやGoogleなどがあります。また、大手検索エンジンは、スマートフォン向けのアプリも提供しており、これらは「検索アプリ」と呼ばれています。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- 内部リンク
- 内部リンクとは、同一ドメインのサイト内に貼られたリンクのことを指します。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- リンク
- リンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。
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