
LINEが新ビジョンの実現に向け「LINE Mini App」「LINE BRAIN」など新サービスを発表【イベントレポート】
2019年6月27日、LINE株式会社の事業戦略発表会「LINE CONFERENCE 2019」が幕張アンフィシアターにて開催されました。
カンファレンスではLINEの新たなビジョンである「LIfe on LINE」が発表され、24時間365日、ユーザーの生活すべてをサポートするライフインフラの実現に向けて多くのサービスが発表されました。今回は、その中から「LINE Mini App」「LINE BRAIN」の2サービスについて解説します。
OMOの時代に向けたサービス「LINE Mini App」
CWO(Chief Wow Officer) 慎 ジュンホ氏は「オフラインに対応せずに、24時間365日LINEのユーザーをサポートすることはできない」と話し、オンラインとオフラインの境界線を無くすOMOの実現に向け、新たなサービスとして「LINE Mini App (ライン ミニ アプリ)」を発表しました。
「LINE Mini App(ライン ミニ アプリ)」は、LINEアプリ内に新設するサービスプラットフォームであり、LINEのアプリ上で機能するミニアプリを制作するツールです。
「LINE Mini App」は、2019年秋にソフトローンチ、2020年春に本ローンチ予定となっています。
このプラットフォームを活用することで、企業・LINEユーザーに以下のようなメリットがあります。
知識がなくてもミニアプリを作成可能に
企業や店舗は、LINE内にWebページでもアプリでもない、LINE上に掲載可能な情報ページを専門的な技術なしで開設でき、会員管理・ポイントカード機能・予約フォーム・クーポン発行・顧客へのリマインドなどの機能が利用できます。
これにより、Web関連の技術が無くとも簡単にオンラインを通して顧客へのアプローチが可能です。
また、アクティブユーザーが多いLINEを利用することでユーザーへの接触機会の増加が期待できます。
ユーザーにとって、LINEだけがあればいい時代に
「LINE Mini App」により、LINEユーザーはLINEの中であらゆるサービスや情報にアクセスできるようになるでしょう。
従来の場合、消費者は各店舗ごとにポイントカード、サイト、専用アプリを利用する必要があり、財布の中身からポイントカードを探したり、スマートフォン上からアプリを探したりと、手間がかかりました。
ポイントカードを作成したり、アプリをダウンロードして登録をしても、一回きりしかその店舗を利用しなかった場合、貯めたポイントが無駄になります。
LINE Mini Appでは、CWO 慎氏が「日常生活でLINEアプリさえあれば、お気に入りの店舗を見つけた場合、ワンクリックで登録ができ、情報を取得でき、支払いができるようになる」と話したように、「LINE Mini App」を利用する場合、LINE Payでの決済のため、LINEポイントが同時に貯められ、他店舗を利用する際にまた別の店舗で貯めたポイントの有効活用ができます。また、ポイントカードの作成はアプリ内のなので、財布内から作成する手間がありません。
加えて、様々な店舗のクーポンや各ユーザーごとへのレコメンド商品の情報をプッシュ通知、LINE Payでの決済などが、LINEアプリ内で完結できるため、LINEユーザーは情報の集約化が期待できるでしょう。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- オンライン
- オンラインとは、通信回線などを使ってネットワークやコンピューターに接続されている状態のことをいいます。対義語は「オフライン」(offline)です。 現在では、オンラインゲームやオンラインショップなどで、インターネットなどのネットワークに接続され、遠隔からサービスや情報などを利用できる状態のことを言う場合が多いです。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
- オンライン
- オンラインとは、通信回線などを使ってネットワークやコンピューターに接続されている状態のことをいいます。対義語は「オフライン」(offline)です。 現在では、オンラインゲームやオンラインショップなどで、インターネットなどのネットワークに接続され、遠隔からサービスや情報などを利用できる状態のことを言う場合が多いです。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
ツール紹介記事
おすすめエントリー
カテゴリから記事をさがす
Web マーケティング
- SEO(検索エンジン最適化)
- SNSマーケティング
- アプリマーケティング
- Web広告
- グロースハック
- ABテスト・EFO・CRO
- LP制作・LPO
- CMS・Webサイト制作
- 記事制作・ライティング
- コンテンツマーケティング
- メール配信・メールマーケティング
- マーケティングオートメーション(MA)
- リードジェネレーション(見込み顧客獲得)
- カスタマーサポート・カスタマーサクセス
- アクセス解析・広告効果測定
- データ分析
- リサーチ・市場調査
- 口コミ分析・ソーシャルリスニング
- O2O(Online to Offline)
- EC・通販・ネットショップ
- 多言語・翻訳
- 動画・映像制作
- AR・VR制作
- 統計データ
- マーケティングお役立ちレポート
- 連載
- チャットボット
- Web会議
- 動画マーケティング
- フォーム作成
- CRM(顧客管理)
その他のカテゴリ
