ゼロクリックサーチを受け入れ、対応する柔軟さが大切

ゼロクリックサーチは、Googleがユーザーの利便性を追求しつづけているために起きている現象です。自社のコンテンツにアクセスをしないことで、セッションとともにコンバージョンが減少するといった影響もあるでしょう。それでも、事業成長のために、この現状にマッチしたWebマーケティングに取り組まなければいけないのです。

検索結果であるSERPまではユーザーがアクセスするのであれば、SERPにおけるユーザーへのアプローチを考えるのが妥当です。今回お伝えしたように、実店舗があればローカルパックに含まれること、ユーザーのクエリに回答して強調スニペットを狙うことが特に大切だと考えます。今後も検索エンジンは、さらにユーザーに最適化されるので、それに対応できる柔軟さを持つようにしましょう。